AirPodsで音が出ないときは、ハード面・ソフト面・接続設定のいずれかに原因があることが多いです。以下に、原因別に詳しい対策・対処法を整理します。
1. 基本的な確認
まずはシンプルなトラブルを切り分けます。
- 音量設定：デバイスの音量が最小やミュートになっていないか確認。
- 再生中アプリの不具合：特定のアプリだけで起きる場合、そのアプリを終了→再起動。
- AirPodsの装着確認：耳に正しく装着されているか、センサーが認識しているか確認。
2. 接続関連の対処法
AirPodsはBluetooth接続なので、通信不良が原因になることも多いです。
- BluetoothをOFF/ON
- iPhoneやPCでBluetoothを一度オフにして数秒待ち、再度オンにする。
- 接続先の確認
- 他の端末とペアリングされていると音が出ないことがある。
- iPhoneなら「設定」→「Bluetooth」でAirPodsが接続済みか確認。
- 再ペアリング
- デバイス側で「このデバイスの登録を解除」→AirPodsの背面ボタンを15秒長押ししてリセット→再度ペアリング。
3. ハード面の確認
AirPods自体に物理的な問題がないかをチェック。
- 充電状態：片方または両方のAirPodsがバッテリー切れだと音が出ない。ケースと本体両方をフル充電。
- 汚れや耳垢：スピーカー部分が塞がれていると音が出ない。柔らかいブラシや綿棒、専用クリーナーで優しく掃除。
- 左右のバランス：iPhoneなら「設定」→「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」→「バランス」が中央になっているか確認。
4. ソフトウェア関連の対策
AirPodsはデバイスの設定やOSの不具合の影響も受けます。
- OSアップデート：iPhoneやPCのOSが最新でない場合、Bluetooth関連の不具合が残っている可能性あり。
- AirPodsファームウェアの更新：AirPodsはiPhoneに接続して充電していると自動で更新される。定期的に確認。
- オーディオ出力の切替：
- iPhoneの場合：コントロールセンターを開き、「AirPlay」アイコンで出力先がAirPodsになっているか確認。
- PCの場合：サウンド設定でAirPodsが既定の出力デバイスになっているか確認。
5. それでも直らない場合
- 他のデバイスで試す：AirPodsを別のiPhone、iPad、PCに接続して問題が再現するかチェック。
- Appleサポートに相談：ハード故障の可能性。保証期間内なら無償交換、AppleCare+加入なら安価で修理・交換できる。
✅ まとめ
AirPodsの音が出ないときは、
- 音量・接続先・装着の基本確認
- Bluetoothの再接続・ペアリングやり直し
- 充電・掃除・バランス設定の見直し
- ソフトウェアや出力設定の確認
を順番に試し、それでも改善しなければAppleサポートへ、という流れがベストです。
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