Apple Watchは日常的に使うデバイスなので、落下や水没、バッテリー不具合などで壊れることがあります。壊れたときの原因別の対処法や修理方法、応急対応を整理しました。
1. 壊れたときにまず確認すること
- 再起動してみる
- 一時的なソフト不具合の場合、強制再起動で直ることがある。
- サイドボタンとデジタルクラウンを同時に長押し。
- 充電を確認
- 充電器やケーブルの不具合の可能性があるため、別の充電器で試す。
- iPhoneとの接続確認
- ペアリングが切れているだけの場合があるので、再ペアリングを試す。
2. 壊れ方別の対処法
⚡ 画面が割れた・ひびが入った
- 応急処置:保護フィルムやケースを貼り、破片でケガを防ぐ。
- 修理:Apple公式または正規サービスプロバイダで画面交換。保証対象外なら数万円かかることも。
⚡ 水没した・動作しない
- Apple Watchは耐水仕様(Series 2以降)だが、完全防水ではない。
- 水没したら:すぐに拭いて乾かす。充電はせず自然乾燥させる。
- 改善しない場合は修理依頼。
⚡ バッテリーの減りが異常に早い
- 設定の見直し:常時表示ディスプレイや不要な通知をオフにする。
- 数年使用している場合は、バッテリー劣化の可能性 → Appleのバッテリー交換サービスを利用。
⚡ 動作が遅い・フリーズする
- watchOSのアップデートや再起動で改善する場合がある。
- 直らない場合は初期化して再セットアップ。
⚡ ボタン・タッチが効かない
- ソフトリセットや初期化を試す。
- 物理的に壊れているなら修理が必要。
3. 修理・保証の選択肢
Apple公式サポート
- AppleCare+加入済みなら修理費用が大幅に安くなる。
- 未加入の場合は高額になることがある(例:画面交換で2〜4万円程度)。
正規サービスプロバイダ
- ビックカメラ・カメラのキタムラなど。
- Appleと同等の修理対応。
非正規修理業者
- 即日対応・費用が安いこともあるが、Apple公式保証が受けられなくなるリスクあり。
4. 壊れないようにする予防策
- 保護フィルム・ケースを使用する。
- 水濡れリスクのある場所(温泉・海・サウナ)では外す。
- 定期的にソフトウェアをアップデート。
- バンドは用途に合ったもの(スポーツならシリコン、普段使いならレザーなど)。
5. まとめ
- Apple Watchが壊れたら、まずは再起動・充電確認・接続確認。
- 原因別に応急処置をして、改善しなければApple公式修理や保証利用が基本。
- AppleCare+に加入していると安心。
- 普段から保護ケース・防水対策をしておくと故障リスクを減らせる。
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