【ドコモ】障害でeSIM開通できない場合は日付が変われば復旧する?【ahamo】

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ここでは eSIMが障害で開通できない場合に「日付が変われば開通できるのか」 について、原因別に詳しく解説します。





✅ 1. 「日付が変われば開通できる」と考えてよい場合

(1) キャリア側の夜間メンテナンスや定期メンテ

  • 多くのキャリアは深夜〜早朝にシステムメンテナンスを実施
  • この間はeSIMの開通が制限されることがある
  • ポイント
    • メンテナンス終了後、システムが正常に稼働すれば日付が変わっても開通可能
    • 日付変更と同時に復旧するわけではなく、あくまでメンテナンス終了が条件

(2) サーバー障害の一時的な負荷

  • サーバー過負荷や一時的な障害で開通が失敗することがある
  • 時間を置くことで復旧後に開通可能になる
  • ポイント
    • 日付が変わるのを待つ必要はなく、障害復旧後に即開通できることが多い

✅ 2. 「日付が変わっても開通できない」場合

(1) 端末側の問題

  • OSやキャリア設定が古い場合、サーバーが復旧しても開通できない
  • eSIM非対応端末の場合も同様

(2) 古いeSIMプロファイルが残っている

  • 既存のeSIMがあると新規eSIMが追加できない
  • 日付が変わっても削除しない限り解決しない




(3) QRコードの有効期限切れ

  • 一度読み込んだQRコードは再利用不可
  • 日付が変わっても無効なQRコードでは開通できない

✅ 3. 日付変更時に開通を試す場合の注意点

  1. 端末再起動
    • 時間経過で復旧しても端末側で反映されていないことがあるため再起動推奨
  2. Wi-Fi接続確認
    • eSIM追加時は安定したネットワークが必要
  3. 必要に応じてeSIM再発行
    • QRコードが無効になっている場合は再発行してから追加

🔑 まとめ

  • 日付が変われば自動的に開通するわけではない
  • 開通できるかは、以下の条件に依存:
    1. サーバー障害や夜間メンテが終了していること
    2. 端末側の条件(OS・キャリア設定・eSIM対応)が整っていること
    3. 古いeSIMや無効なQRコードがないこと
  • 日付変更はあくまで目安で、復旧後に再設定や再発行を行うことが必要




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