eSIMが正しく設定されているかどうかを短時間で確実に確認する手順を、端末別（iPhone / Android）・実用テスト・上級チェック・トラブル時の対処まで含めて整理します。実際に手を動かして確認できるよう、メニューの経路や優先度順の対処も載せます。

Table of Contents

要点（先に結論）

eSIMの正常動作は、端末の「プロファイル表示」＋電話・SMS・データの動作確認でほぼ判定できます。
表示だけで安心せず、必ず「発信・着信・SMS受送信・データ通信（ウェブ閲覧 or Speedtest）」の実機テストを行ってください。

速攻チェックリスト（まずこれだけやる）

端末の eSIM（モバイル通信プラン）が「表示されている」か確認
キャリア名／電波アイコン（4G/5G）などが出ているか確認
電話の発信・着信テスト（別の電話に掛ける・掛けてもらう）
SMSの送受信テスト（簡単なメッセージでOK）
モバイルデータでウェブを開く／Speedtestで速度測定
→ いずれもOKなら「正常」と判断してよいです。

iPhoneでの詳細確認手順

設定 > モバイル通信（またはモバイルデータ通信） を開く
- 「モバイル通信プラン」に eSIM のプランが記載されているか。
- プラン名の下に 「有効」や「接続済み（Connected）」 表示があればOK。
設定 > 一般 > 情報 で「キャリア設定アップデート」が出ていないか確認（あれば適用）
設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信 でデータ回線が正しい回線（eSIM）に設定されているか確認
設定 > 一般 > 情報 で EID（eUICC ID）と IMEI をメモしておく（サポート用）
実機テスト：発信・着信・SMS送受信・ブラウザで1ページ開く（Speedtest推奨）
電話はVoLTEを必要とするキャリアが多いので 設定 > モバイル通信 > 通話のオプション で VoLTE（4Gでの通話） がONか確認

Android（Pixel / Galaxy 等）での詳細確認手順

（機種で表記が若干違いますが概ね同様）

設定 > ネットワークとインターネット > SIM（またはモバイルネットワーク） を開く
- eSIM プロファイルがリストにあり、状態が「有効」「アクティブ」等になっているか確認
設定 > システム > 端末情報（または端末について） で EID / IMEI を確認
設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > APN でAPNが正しいか（MVNOは手動設定が必要なこと多い）
実機テスト：発信・着信・SMS・ブラウザ表示／Speedtest
VoLTEやVoWiFiのトグルがある機種はONに（キャリア要求で）

実用テスト（必ずやる）

電話発信：自分の端末から別の固定・携帯へ発信（通話品質・接続時間を確認）
電話着信：別の端末から自分の番号へ着信（着信するか、サイレント/転送になってないか）
SMS送受信：他端末との送受信を確認（MMS必要な場合はMMSも）
データ通信：ブラウザでページを1つ開く、Speedtestで下り上り測定（複数回）
番号表示確認：設定の「自分の番号」が正しく表示されているか（表示されなくても通話できる場合あり）
VoLTE/5G表示：通話時にVoLTE表示や普段画面に「4G/5G」表示が出るか

APN・設定の確認（特にMVNOで重要）

APNが自動で設定されていないケースが多い → キャリアのサイトにある APN 値（APN、ユーザー名、パスワード、MMSC etc.） を手動で入力
APNが誤っているとデータだけ使えない、もしくは遅い／接続できないことがあります。

EID / IMEI の確認（サポート時に必要）

EID（eUICC ID）：eSIMプロファイルの紐付けに使う端末固有ID。キャリアが発行プロファイルをEID指定していることがあります。
- iPhone：設定 > 一般 > 情報に表示
- Android：設定 > 端末情報（About）や SIM 情報に表示
IMEI：端末識別。キャリア問い合わせ時に求められる。

キャリア側で確認する項目

マイページ/キャリアアプリの「回線状態」や「契約ステータス」を見る（「開通済み」「有効」など）
キャリアからのSMS通知（開通完了など）が届いているか
ローミング設定・料金プラン（音声/データ可否）に制限がないか確認

トラブル時の優先対処（優先度順）

端末再起動 → 機内モードON→10秒→OFF
eSIMプロファイルが表示されているか確認。無ければ再インストール（キャリアから再発行）
APN確認・手動設定
OS・キャリア設定アップデートの適用（iOSの「情報」でキャリア設定更新があれば実行）
ネットワーク設定のリセット（※Wi-Fiパスワード消える）
別端末でeSIM（プロファイル）を試す or 別のSIMで同じ端末を試す（切り分け）
サポートへ連絡：用意する情報（EID、IMEI、端末機種、OSバージョン、エラー表示のスクショ、実施済み対処）

サポートに問い合わせるときに準備する情報（必須）

端末機種名・OSバージョン（例：iPhone 14 / iOS 17.4）
EID と IMEI（設定画面で確認）
発生している症状（電話/データ/SMS のどれが使えないか）と発生時刻・場所（圏内/圏外）
表示されるエラーメッセージの全文（スクリーンショット）
実施した対処（再起動・プロファイル削除・APN変更等）

よくある「画面は正しいが動かない」ケースと対処

画面にプロファイルがあるが通話できない → デフォルトの通話回線設定を確認／VoLTE設定確認／キャリアにプロビジョニング確認
SMSは届くがデータが使えない → APN設定かデータ上限・速度制限を確認
番号が表示されないが通話はできる → 表示の問題だけのことがある。発信して確認、キャリアページで番号照会

まとめ（チェックリスト形式）

表示：eSIMプロファイルが端末にあるか（Settings）
表示：電波/キャリア名/4G or 5G が表示されるか
実動作：発信・着信・SMS送受信・データ（ブラウザ/Speedtest）を実施
設定：APN・VoLTE・デフォルト回線が正しいか確認
証拠：EID/IMEI・スクショを用意して、必要ならキャリアに問い合わせる

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