「誤って eSIM 情報(プロファイル)を削除してしまった!」というのはよくあるトラブルです。
ただ、物理SIMと違って、再発行・再ダウンロードが可能です。
以下に詳しくまとめます。
1. eSIM情報を消すとどうなるか
- 削除した瞬間に、その回線は使えなくなる(通話・SMS・データ通信がすべて停止)
- 物理SIMと違い、再度QRコードを読み込む必要がある
- QRコードは 一度きりの有効 の場合が多い(再利用不可)
2. 対処法(ステップ順)
① QRコードを再利用できるか確認
- 大手キャリア(docomo, au, SoftBank, 楽天など) → 多くは 同じQRコードを複数回使える
- 格安SIM(IIJmio, mineo, LINEMOなど) → 一度きりの場合が多い
→ 公式マイページや利用ガイドで確認
② QRコードを再発行してダウンロード
- キャリア公式アプリやマイページにログイン
- 「eSIM再発行」「eSIMプロファイル再ダウンロード」の項目を探す
- 再発行ボタンを押すと新しいQRコードが表示 or メールで届く
- コンビニや郵送では不可 → すべてオンライン手続き
③ 新しいQRコードをスマホで読み込む
- iPhone → 設定 → モバイル通信 → モバイル通信プランを追加 → QRコードを読み取る
- Android → 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → SIMを追加 → QRコード読み取り
④ 必要に応じてAPN設定
- 格安SIMや一部キャリアはAPN(接続情報)の入力が必要
- 入力後に再起動すると通信が回復
3. よくある失敗と解決策
● 再発行したQRコードでも「無効」と出る
- 有効期限が切れている可能性 → マイページから新しいものを再取得
● Wi-Fiがなくて再ダウンロードできない
- 設定中はモバイル通信が使えないため Wi-Fi環境必須
- 公衆Wi-Fiやテザリングを利用する
● 他の端末にダウンロードしてしまった
- eSIMは1つの端末にしか紐付けできない → 誤って他端末に入れた場合は再発行必須
● 頻繁に削除してしまう
- eSIM情報は「削除」ではなく「無効化」で残せる → 再利用したい場合は「削除」しない
4. 最終的な解決策
- 大手キャリア → サポートアプリやショップで即日再発行可能
- 格安SIM → マイページから再発行申請(数分~数時間で新しいQRコードが発行)
- 緊急時 → サポート窓口に電話し、再発行依頼
5. まとめ
- eSIMを消すと回線が止まるが、再ダウンロード可能
- QRコードが再利用できるかはキャリア次第
- 再発行は公式マイページ・アプリから行える
- ダウンロード時はWi-Fi必須
- 「削除」ではなく「無効化」を選ぶと再設定が簡単
👉 ポイントは 「削除したら再発行」 ということです。
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