ロビーが寒いのは「暖房が弱いから」だけではありません。人の出入り・空間構造・運用目的が重なった結果で、普通の部屋と同じ対策をしても効きません。
原因 → 有効な対策 → 暖房が効かない時の現実的対処、の順で詳しく解説します。

ロビーが寒く、気温が低くなりやすい主な原因

① 出入口の開閉が多い（最大要因）

• 自動ドアの頻繁な開閉
• 外気が直接流入
• 暖気が常に逃げる

👉 暖房しても外気と入れ替わっている。

② 天井が高く空間が広い

• 吹き抜け構造
• 暖気が上に溜まる
• 人のいる床付近が暖まらない

③ ガラス面が多い

• 大型窓・ガラス壁
• 放射冷却が大きい
• 窓際が特に寒い

④ 石・タイル・大理石床

• 蓄冷性が高い
• 足元から冷える
• 長時間滞在で体温低下

⑤ 空調の設定目的が「快適」ではない

• 滞留時間が短い想定
• 温度は控えめ
• 省エネ優先

暖房を使っても暖まらない理由

• 外気侵入が止まらない
• 暖気が上に逃げる
• 床・壁が冷え切っている
• 空間容積が大きすぎる

👉 空気だけ温めても意味が薄い。

ロビーで本当に効く対策（運営側）

① 外気侵入を減らす（最優先）

効果：★★★★★

• 風除室（二重扉）
• 自動ドア開閉時間短縮
• 回転ドア

② 足元対策

効果：★★★★☆

• カーペット・ラグ
• 断熱マット
• 待合エリアだけ敷設

③ 気流制御

効果：★★★★☆

• エアカーテン設置
• 天井ファン（冬用回転）
• 暖気を下へ循環

④ 窓・壁の放射冷却対策

効果：★★★☆☆

• 厚手カーテン
• 窓際席を減らす
• 観葉植物配置

⑤ 局所暖房

効果：★★★☆☆

• ベンチ下ヒーター
• 足元パネルヒーター
• 待機場所限定

暖房が効かない時の現実的な対処（利用者側）

● 長居しない動線設計

• 待機時間を短縮
• 寒い場所に滞在しない

● 座る場所を選ぶ

• 出入口・窓際を避ける
• 中央・壁側を選択

● 個人装備で補う

• コートを脱がない
• マフラー・手袋着用

やってはいけない対策

❌ 全体を強暖房にする
❌ 出入口付近に暖房設置
❌ 吹き抜け対策なし

→ 光熱費だけ増えて効果なし。

寒さを放置すると起きる問題

• 利用者満足度低下
• 滞在時間短縮
• クレーム増加
• 高齢者の体調悪化

結論（重要）

ロビーの寒さ対策は
「室温を上げる」ではなく「外気と気流を制御する」こと。

暖房は最後の補助です。