【不具合】AppleWatchが壊れた時の対策・対処法【SE3・Ultra3・Series11・アップルウォッチ】

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Apple Watchは日常的に使うデバイスなので、落下や水没、バッテリー不具合などで壊れることがあります。壊れたときの原因別の対処法や修理方法、応急対応を整理しました。


1. 壊れたときにまず確認すること

  1. 再起動してみる
    • 一時的なソフト不具合の場合、強制再起動で直ることがある。
    • サイドボタンとデジタルクラウンを同時に長押し。
  2. 充電を確認
    • 充電器やケーブルの不具合の可能性があるため、別の充電器で試す。
  3. iPhoneとの接続確認
    • ペアリングが切れているだけの場合があるので、再ペアリングを試す。





2. 壊れ方別の対処法

⚡ 画面が割れた・ひびが入った

  • 応急処置:保護フィルムやケースを貼り、破片でケガを防ぐ。
  • 修理:Apple公式または正規サービスプロバイダで画面交換。保証対象外なら数万円かかることも。

⚡ 水没した・動作しない

  • Apple Watchは耐水仕様(Series 2以降)だが、完全防水ではない
  • 水没したら:すぐに拭いて乾かす。充電はせず自然乾燥させる。
  • 改善しない場合は修理依頼。

⚡ バッテリーの減りが異常に早い

  • 設定の見直し:常時表示ディスプレイや不要な通知をオフにする。
  • 数年使用している場合は、バッテリー劣化の可能性 → Appleのバッテリー交換サービスを利用。

⚡ 動作が遅い・フリーズする

  • watchOSのアップデートや再起動で改善する場合がある。
  • 直らない場合は初期化して再セットアップ。

⚡ ボタン・タッチが効かない

  • ソフトリセットや初期化を試す。
  • 物理的に壊れているなら修理が必要。

3. 修理・保証の選択肢

Apple公式サポート

  • AppleCare+加入済みなら修理費用が大幅に安くなる。
  • 未加入の場合は高額になることがある(例:画面交換で2〜4万円程度)。




正規サービスプロバイダ

  • ビックカメラ・カメラのキタムラなど。
  • Appleと同等の修理対応。

非正規修理業者

  • 即日対応・費用が安いこともあるが、Apple公式保証が受けられなくなるリスクあり。

4. 壊れないようにする予防策

  • 保護フィルム・ケースを使用する。
  • 水濡れリスクのある場所(温泉・海・サウナ)では外す。
  • 定期的にソフトウェアをアップデート。
  • バンドは用途に合ったもの(スポーツならシリコン、普段使いならレザーなど)。

5. まとめ

  • Apple Watchが壊れたら、まずは再起動・充電確認・接続確認
  • 原因別に応急処置をして、改善しなければApple公式修理や保証利用が基本。
  • AppleCare+に加入していると安心。
  • 普段から保護ケース・防水対策をしておくと故障リスクを減らせる。




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