UQモバイルのeSIMを間違えて削除しちゃったら再発行してもらえる?【iPhone17・Air】

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UQモバイルでeSIMを誤って削除してしまった場合について、auやpovoと同じく「再発行」が必要です。流れと注意点を整理しました。





1. 削除するとどうなる?

  • eSIMを削除すると、スマホに保存されていた回線情報が消えるため 通話やデータ通信が使えなくなります
  • 契約は残っているので、再発行手続きをすればまた使えるようになります。
  • 同じQRコードは再利用できないため、必ず新しいeSIMプロファイルを発行して設定し直す必要があります。

2. 再発行の方法

オンライン(My UQ mobile)

  1. My UQ mobile にログイン
  2. 「契約確認・変更」から「SIMカード再発行」を選択
  3. 「eSIM」を選び、利用端末の EID(32桁の番号) を入力
    • iPhone: 設定 > 一般 > 情報 > EID
    • Android: 設定 > 端末情報 > SIMステータス
  4. 手続き完了後、新しいeSIMプロファイル(QRコード)が発行される
  5. QRコードを端末で読み込み、設定アプリから「モバイル通信に追加」

店頭(UQスポット/auショップ)

  • オンライン操作が難しい場合は店舗でも再発行可能
  • 本人確認書類が必要
  • 来店予約推奨

3. 手数料

  • My UQ mobileからのeSIM再発行は無料(2025年現在、KDDI公式発表)
  • 店頭での再発行は 3,850円(税込) がかかります





4. 再設定に必要なもの

  • UQモバイル契約の au ID/パスワード
  • 利用する端末の EID
  • Wi-Fi環境(eSIM再設定中はモバイル通信ができないため必須)
  • 店頭での手続きの場合は 本人確認書類

5. 注意点

  • iPhoneは「eSIMクイック転送」に非対応なので、必ず新規発行のQRコード読み取りが必要
  • Androidは機種によってeSIM転送機能が使える場合があるが、基本は再発行が確実
  • 削除してしまったら元に戻せないため、必ず「再発行」手続きが必要

✅ まとめ

  • UQモバイルのeSIM削除後は必ず再発行が必要
  • My UQ mobileからなら無料・即時発行可能
  • 店舗だと3,850円の手数料
  • 再設定にはEIDとWi-Fi環境が必要




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