【iPhone】ツムツムのアプリが動かない・開けない時の対処法を解説【LINE・iPhone16e・16・15・14・SE・Pro・ProMAX・Plus】

iPhoneでツムツム（LINE: Disney Tsum Tsum）アプリが開かない、または動かない時の対処法を詳しく解説します。ツムツムはオンライン要素が多いため、アプリの不具合だけでなくネットワーク接続やサーバー障害が原因で起動しない場合があります。以下の対処法を順に試してみてください。

✅ 1. アプリの再起動

ツムツムがフリーズしたり、起動時に画面が止まる場合は、まずアプリの再起動を行いましょう。軽度な不具合であればこれで解消する場合があります。

ホームボタンがあるiPhoneの場合
1. ホームボタンをダブルクリックしてアプリスイッチャーを表示
2. ツムツムを上にスワイプして終了
3. 再度アプリを起動
ホームボタンがないiPhoneの場合
1. 画面下から上にスワイプしてアプリスイッチャーを表示
2. ツムツムを上にスワイプして終了
3. 再度アプリを起動

iPhone側でメモリ不足や一時的な不具合が発生している場合は、本体を再起動することで改善する場合があります。

iPhone X以降
1. 音量ボタン（上または下）を押してすぐに離す
2. サイドボタンを長押し
3. 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして電源をオフ
4. 数秒後に再度サイドボタンを長押しして電源をオン
iPhone 8以前
1. サイドボタンまたはトップボタンを長押し
2. 「スライドで電源オフ」をスライド
3. 数秒後に再度電源をオン

ツムツムはLINE連携によるオンライン接続が必要なゲームのため、通信環境が不安定だと起動しない場合があります。

通信速度が安定しているか確認
→ Safariで他のページが正常に表示されるかチェックしましょう。

ツムツムのバージョンが古いと、不具合が発生する場合があります。App Storeで最新バージョンにアップデートしましょう。

iOSが古いと、ツムツムが正常に動作しない場合があります。iPhoneのiOSを最新バージョンにアップデートしましょう。

ツムツムではキャッシュが溜まると、起動時にフリーズやエラーが発生する場合があります。iPhoneではキャッシュを直接削除できないため、アプリを再インストールする必要があります。

再インストール前にデータ連携を確認！
ツムツムはLINEアカウントと連携されていますが、念のためLINEのログイン情報を事前に確認しておきましょう。

ツムツムはLINE連携型ゲームのため、LINEやツムツムのサーバーに障害が発生しているとログインできない場合があります。

バックグラウンドで複数のアプリが動作していると、ツムツムが正常に起動しない場合があります。

iPhoneのストレージが不足していると、ツムツムが正常に動作しない場合があります。

ネットワーク設定やシステム設定が影響している場合は、設定をリセットすることで問題が解決する場合があります。

iPhoneでツムツムが開かない・動かない時の対処法は以下の通りです：

これらの手順を順に試し、ツムツムが正常に動作するか確認してください。