「ドコモは改悪が続いているから解約したほうがいい」という考え方には、一定の合理性があります。ただし、2026年9月時点では、ドコモのすべてのサービスを一律に解約するべきというより、ポイント還元を目当てに高コストなプランやカードを維持している人ほど、利用状況を見直す価値が高いという整理が適切です。
実際、2026年は「ドコモ ポイ活」関連のキャンペーン終了や、2026年12月以降のポイント進呈条件・dカードの制度変更が予定されています。
1. ドコモの「ポイ活」が複雑になりすぎている
ドコモのポイント制度の大きな問題は、単純に「利用すれば○％還元」という仕組みではなくなっていることです。
例えば、
契約している料金プラン
dカードの種類
dカードの利用額
dカードを携帯料金の支払いに設定しているか
d払いを利用しているか
対象決済か
各種割引を利用しているか
ポイントを料金充当に使っているか
などによって実際の還元状況が変わります。
つまり、「高還元だからドコモ」という理由だけで契約すると、制度を理解・管理する手間まで発生するわけです。
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2. 2026年は「ポイ活キャンペーン終了」という大きな変化があった
2026年4月30日には、
「ドコモポイ活」ポイント還元キャンペーン
「10％還元キャンペーン」
が終了しました。
ドコモ自身が終了を発表しており、2026年5月以降はキャンペーン終了後の還元率が適用されています。
特に「キャンペーン込みの還元率」を前提に料金プランを選んでいた人にとっては重要です。
以前の条件を前提に「ドコモはポイントで元が取れる」と考えているなら、現在の条件で再計算する必要があります。
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3. 2026年12月から「ポイ活」のポイント計算方法も変更
さらに2026年12月利用分から、ドコモ ポイ活 MAX、ドコモ ポイ活 20、eximo ポイ活、ahamo ポイ活について、ポイント計算方法が変更されます。
ドコモの公式説明では、各種割引後の料金から、ポイ活特典の対象決済によって進呈されたポイントを差し引いた金額が、新たな計算対象になります。
例えば公式の例では、
割引後7,680円
だったものが、
対象決済による3,500ポイントを差し引いて4,180円
を計算対象とする仕組みになります。
これはかなり重要です。
「ポイ活で大量にポイントを獲得すれば、さらに携帯料金でもポイントが大量に付く」
という従来の感覚で考えると、実際の獲得ポイントが変わってくる可能性があります。
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4. dカード PLATINUMも「高還元だから持つ」が難しくなる
dカード PLATINUMは年会費が**29,700円（税込）**です。
一方、dカード GOLDは11,000円、dカード GOLD Uは3,300円、通常のdカードは年会費無料です。
PLATINUMの高い還元率を利用できる人にとっては意味がありますが、
「なんとなく高還元だからPLATINUM」
という使い方は危険です。
年会費29,700円なので、年間でそれ以上の実質的なメリットを確保できなければ、単純な損得では不利になります。
しかも2026年10月・12月以降、ドコモ料金、ドコモ光、ドコモでんきGreen、dカード積立などに関するポイント進呈条件も変更されます。
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5. 「ポイントを稼ぐためにお金を使う」という逆転現象が起こりやすい
これはドコモに限らず、ポイ活全般の注意点です。
例えば、
> 10％還元だから10万円使う
↓
1万円相当のポイント
という仕組みでも、本来必要なかった10万円を使えば意味がありません。
ポイントは利益ではなく、
「必要な支出に対して付いてくるおまけ」
として考えるのが基本です。
ドコモのポイ活でも、
dカードを使う
d払いを使う
対象店舗を利用する
高い料金プランを契約する
などをポイント獲得のために無理に行っているなら、制度に合わせて消費行動を変えてしまっています。
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6. 「ドコモを維持するためにドコモ経済圏を使う」という状態になる
ドコモのメリットを最大化しようとすると、
携帯電話
↓
dカード
↓
d払い
↓
dポイント
↓
ドコモ光
↓
ドコモでんき
↓
各種ドコモサービス
というように、複数のサービスをドコモ中心に統一することになります。
これはハマれば便利ですが、逆に言えば、
一つ一つのサービスを自由に比較できなくなる
という問題があります。
例えば、
「ドコモだからドコモ光」
「dポイントが貯まるからdカード」
「dカードを使っているからドコモ料金」
というように、個々のサービスの価格・条件ではなく、経済圏全体を維持すること自体が目的になってしまうことがあります。
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7. 「ポイント込みの実質料金」は本当の支出額を分かりにくくする
これはかなり重要です。
例えば、
> 月額9,000円
↓
3,000ポイント還元
↓
実質6,000円
という広告を見ると安く感じます。
しかし実際には、
毎月9,000円を支払っている
ことに変わりません。
しかもポイントを使うために、
d払い
dカード
ドコモサービス
対象店舗
などを利用する必要がある場合があります。
そのため、
「実質○円」ではなく「毎月実際にいくら口座・カードから出ているか」
を見ることが重要です。
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8. dポイントのためだけに高い料金プランを選ぶ必要がなくなる可能性がある
現在のドコモには、例えば「ドコモ ポイ活 20」のようなポイント還元を組み込んだ料金プランがあります。
公式ページでは、割引・ポイント充当後の料金イメージとして、20GB未満で実質2,068円、20GB超で実質3,740円という例が示されています。
しかし、この「実質価格」は、
割引＋ポイント充当
を前提とした数字です。
したがって、
> 自分は本当にその条件をすべて満たしているか？
を確認する必要があります。
ポイント制度を最大限利用できない人なら、もっと単純な料金プランや他社の低価格プランと比較したほうが分かりやすい場合があります。
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9. 「dポイントを貯めること」自体が目的になっているなら見直し時
これはかなり分かりやすい判断基準です。
例えば、
> 「毎月3,000ポイント貯まる！」
と喜んでいても、
そのために、
高い料金プラン
年会費の高いカード
不要なオプション
必要以上の買い物
をしているなら、本当に得をしているとは限りません。
計算するべきなのは、
獲得ポイント − 年会費 − 余計に払った料金 − ポイント獲得のための余計な支出
です。
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10. 「ドコモを解約」ではなく「ドコモ経済圏を縮小する」という選択肢もある
ここは非常に重要です。
いきなり全部解約する必要はありません。
例えば、
パターンA
ドコモ回線だけ残す
↓
不要なオプションを解約
パターンB
ドコモ回線を低料金プランへ変更
↓
dカードのランクを下げる
パターンC
dカードは残す
↓
ドコモ光・でんきなどを他社と比較
パターンD
携帯電話もカードも含めてドコモ経済圏から離れる
という段階的な整理もできます。
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11. 特に「解約を検討しやすい人」
次のような人は、ドコモのサービスを一度棚卸しする価値があります。
① dポイントをほとんど使っていない
ポイントが貯まっても使わなければ意味がありません。
② dカード PLATINUMの年会費を回収できていない
年会費29,700円を払っているため、特典によるメリットを計算する必要があります。
③ d払い・dカードをほとんど使わない
ポイ活プランのメリットを十分に活かせません。
④ 家族割などの条件を維持するためだけにドコモを使っている
家族全体の料金を含めて比較したほうがいいでしょう。
⑤ ポイント制度が複雑すぎて管理できない
これは意外と重要です。
毎月、
「今月はいくら還元された？」
「この決済は対象？」
「このカードなら何％？」
と確認する時間もコストです。
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12. 逆に、ドコモを解約しないほうがいいケースもある
ここは公平に見ておく必要があります。
例えば、
ドコモの通信品質・エリアを重視している
家族全員がドコモ
ドコモ光を利用している
dカードを大量に利用している
dポイントを日常的に使っている
ドコモ ポイ活の条件を十分満たしている
PLATINUMの年会費以上の特典を実際に受けている
という人なら、単純に「改悪されたから全部解約」とする必要はありません。
また、dポイントはドコモ料金だけでなく、加盟店などで利用できます。
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13. 「解約前に必ず確認すること」
ここはかなり重要です。
特にdカードを解約する場合は、
① 未使用ポイント
② dカードの支払い先
③ 公共料金
④ サブスク
⑤ 通販サイト
⑥ 携帯電話料金
⑦ ドコモ光
などを確認してください。
ドコモ自身もdカードの解約前に、これまでの獲得ポイントや解約によって利用できなくなる特典を確認するよう案内しています。
さらに、2026年9月30日をもって「料金充当特典」の申込みが終了予定なので、ポイントをドコモ料金に充当している人は、この変更も確認しておいたほうがいいでしょう。
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14. 一番おすすめなのは「全部解約」ではなく実額比較
例えば現在、
項目 現在
ドコモ料金 8,000円
dカード年会費の月換算 2,475円
その他ドコモサービス 2,000円
月間ポイント ▲3,000円
実質的な負担 約9,475円
だったとします。
乗り換え先が、
項目 乗り換え後
通信料金 3,500円
カード年会費 0円
その他 0円
ポイント ▲500円
実質負担 約3,000円
なら、年間差額はかなり大きくなります。
逆にドコモ側が、
家族割＋光セット＋dカード特典＋ポイント
によって十分安くなっているなら、解約によって逆に高くなる可能性もあります。
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結論
2026年9月時点で「ドコモの改悪が多い」と感じる背景には、実際に2026年4月のポイ活関連キャンペーン終了、2026年12月以降のポイ活プランのポイント計算条件変更、dカード PLATINUMなどの進呈条件変更予定があります。
そのため、
「ポイントがたくさん貯まるからドコモ」
という理由だけで高額な料金プランやカードを維持しているなら、今は一度見直すタイミングです。
一方で、
「ドコモが改悪された＝全員解約すべき」
ではありません。
最も合理的なのは、「ポイントを含めた実質価格」ではなく、年間で実際にいくら支払い、年間で実際にいくらの価値を受け取っているかを計算することです。
特に**「ドコモ回線・dカード GOLD/PLATINUM・d払い・ドコモ光・ドコモでんき」を全部使っている人は、一つずつ解約するより、経済圏全体で年間コストを計算してから判断する**のが安全です
【改悪】ドコモは解約した方がいいかも【dカード・dポイント】【2026】
疑問
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