auのeSIMを誤って削除してしまった場合について、最新の仕組みを整理しました。
1. 削除するとどうなる?
- eSIMを削除すると、端末から回線情報が消えるため 通話やデータ通信が使えなくなります。
- 契約自体は残っているので、再発行すれば利用再開可能です。
- 一度削除したeSIMは再利用できず、必ず新しいプロファイルを発行する必要があります。
2. 再発行の方法
オンライン(My au)
- My au にログイン。
- 「ご契約内容/手続き」 → 「eSIM再発行・eSIM転送」を選択。
- 端末の EID(32桁番号) を入力。
- iPhone: 設定 > 一般 > 情報 > EID
- Android: 設定 > 端末情報 > SIMステータス など
- 新しいeSIMプロファイルのQRコードが発行される。
- 端末でQRコードを読み取り、設定アプリから「モバイル通信に追加」。
店頭(auショップ)
- auショップでも再発行可能。
- 本人確認書類が必要で、来店予約を推奨。
3. 手数料
- 2025年9月1日以降、My auでのeSIM再発行は当面無料になっています【au公式】【KDDI発表】。
- ただし、**auショップ店頭での再発行は3,850円(税込)**かかります【au公式】。
4. 再設定に必要なもの
- 契約時の au ID/パスワード
- 利用端末の EID
- Wi-Fi環境(設定中はモバイル通信が使えないため必須)
- 店頭の場合は本人確認書類
5. 注意点
- eSIM削除直後は通信ができないため、再設定中に使えるWi-Fi環境を準備しましょう。
- iPhoneの場合は「eSIMクイック転送」機能、Androidでは「eSIM転送機能」に対応していれば、再発行せず移行できるケースもあります。
- 端末初期化や機種変更時には、削除ではなく「転送」手続きを利用するとスムーズです。
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