【iCloud】iPhoneのメールが受信できない時の対策・対処法【iPhone16e・16・15・14・SE・Pro・ProMAX・Plus】

iPhoneでメールが受信できないときの対策・対処法を、順番にわかりやすく解説します

1. ネットワーク接続を確認する

• Wi-Fiやモバイルデータ通信が有効になっているか確認。
• Safariなどでインターネットが使えるかテストしてみる。
• 電波が弱い場合は、場所を移動するか、Wi-Fiを切り替える。

2. メールアプリを再起動する

• iPhoneの**「メール」アプリ**を一度完全に終了して、再起動。
• 終了方法：ホームバーを上にスワイプして、アプリ一覧から「メール」を上にスワイプして終了。

3. iPhoneを再起動する

• 一時的なシステムエラーを解消するために、本体を電源オフ→オン。

4. メールアカウントの設定を確認する

• 設定アプリ → メール → アカウントを開き、登録済みアカウントをチェック。
• パスワードやサーバ情報が間違っていないか確認。
• 特にパスワード変更後は要注意。再設定が必要な場合もある。

5. メールボックスの容量を確認する

• GmailやiCloudメールなど、サービス側の容量制限に達していないか確認。
• 古いメールを削除したり、ゴミ箱を空にすると改善することも。

6. iOSのバージョンを確認・アップデートする

• バグ修正や改善のため、最新のiOSにアップデートしてみる。
• 設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートから確認可能。

7. 通知設定を確認する

• 設定 → メール → 通知をチェック。
• 通知がオフになっていると、メールは来ていても気づかないだけの場合も。

8. フィルタリングや迷惑メール設定を確認する

• プロバイダやメールサービス側で、受信拒否設定やフィルタリングが働いていないかも確認。
• 特に、携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jpなど）で起こりがち。

9. アカウントを一度削除して再追加する

• 上記を試しても直らない場合、アカウントを削除→再追加すると直ることが多いです。
• （注意）再追加にはログイン情報が必要です！

10. Appleサポートやキャリアに相談する

• 最後の手段。ハードウェアやサーバ側の問題も考えられるので、サポートに問い合わせを。

【補足】よくあるトラブル例と対策