【iPhone】TikTokのアプリが動かない・開けない時の対処法を解説【iPhone16e・16・15・14・SE・Pro・ProMAX・Plus】

iPhoneでTikTokのアプリが開かない、または動かない場合、以下の対処法を順番に試してみましょう。アプリがうまく動作しない原因は、アプリのバグ、システムの問題、ネットワークの不具合など様々です。これらの方法を試して、問題を解決してください。

✅ 1. アプリの再起動

TikTokアプリがフリーズして動かない場合、アプリを再起動すると改善されることがあります。

🔧 手順

• ホームボタンありのモデル
  1. ホームボタンをダブルクリックしてアプリスイッチャーを表示。
  2. TikTokアプリを上にスワイプして終了。
• ホームボタンなしのモデル
  1. 画面下から上にスワイプしてアプリスイッチャーを表示。
  2. TikTokアプリを上にスワイプして終了。

→ その後、再度TikTokアプリを開いて動作を確認します。

🔄 2. iPhone本体の再起動

アプリの動作不良がiPhone自体に関わる問題から来ている場合もあります。再起動を試してみましょう。

🔧 手順

• Face ID搭載モデル
  1. サイドボタンと音量ボタンを同時に長押し。
  2. 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド。
• ホームボタン搭載モデル
  1. サイドボタンを長押し。
  2. 「スライドで電源オフ」をスライドしてiPhoneを再起動。

再起動後、TikTokを開いて動作を確認します。

🔥 3. アプリのアップデート

TikTokのバージョンが古い場合、バグが原因で動作しないことがあります。最新バージョンにアップデートしてみましょう。

🔧 手順

1. App Storeを開きます。
2. 右下の「検索」タブで「TikTok」を検索。
3. 「アップデート」が表示されていれば、タップして最新版に更新。
4. アップデート後にアプリを再起動し、動作を確認します。

📲 4. iOSのアップデート

TikTokの最新バージョンがiOSの古いバージョンに対応していないことがあります。iPhoneのiOSが最新バージョンであることを確認しましょう。

🔧 手順

1. 設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート
2. 「ダウンロードとインストール」をタップしてiOSを最新バージョンにアップデート。
3. アップデート後、TikTokを起動し、動作を確認します。

🌐 5. ネットワーク接続を確認

TikTokはインターネットに接続している必要があるため、ネットワーク接続の問題でアプリが開かないこともあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているか確認してください。

🔧 対策方法

• Wi-Fi接続の場合
  1. 設定 → Wi-Fi → オフ → 再度オンにする。
  2. ルーターの再起動を試みる。
• モバイルデータ通信の場合
  1. 設定 → モバイル通信 → 「TikTok」がオンになっているか確認。
  2. 「機内モード」をオン→オフにして通信をリセット。

安定したネットワーク接続を確認し、再度TikTokを開いてみましょう。

🔍 6. TikTokのサーバー障害を確認

TikTok側でサーバー障害が発生している場合、アプリが開かないことがあります。

🔧 確認方法

• ダウンディテクター → TikTok障害情報で障害情報を確認。
• TikTok公式X（旧Twitter） → @TikTokJPで障害やメンテナンスの情報を確認。

🔥 7. アプリの再インストール

TikTokアプリが破損している場合、アンインストールして再インストールすることで解決することがあります。

🔧 手順

1. ホーム画面でTikTokアプリを長押し。
2. 「Appを削除」をタップしてアンインストール。
3. App Storeで再度「TikTok」をインストール。
4. インストール後、アプリを起動して動作を確認します。

⚙️ 8. ストレージ容量を確認

iPhoneのストレージ容量が足りないと、TikTokが正常に動作しないことがあります。ストレージの空き容量を確認し、必要に応じて不要なアプリやデータを削除しましょう。

🔧 手順

1. 設定 → 一般 → iPhoneストレージ
2. 不要なアプリやデータを削除して空き容量を増やします。

🔒 9. VPNやプロキシを無効にする

VPNやプロキシを使用していると、TikTokに接続できないことがあります。VPNをオフにして試してみましょう。

🔧 手順

1. 設定 → 一般 → VPNとデバイス管理
2. VPNがオンの場合はオフに切り替えます。
3. 再度TikTokアプリを開いて動作を確認します。

🔥 10. キャッシュの削除

TikTokアプリ内にキャッシュが溜まることで、動作が遅くなることがあります。アプリ内でキャッシュの削除ができる場合は、それを試してみましょう。

🔧 手順

1. TikTokアプリを開き、右下の「プロフィール」タブに移動。
2. 右上の「三本線メニュー」→「設定」→「キャッシュの削除」オプションを確認。
3. キャッシュを削除し、アプリを再起動して動作を確認します。

📞 11. TikTokサポートに問い合わせ

上記の対処法を試しても解決しない場合、TikTokのサポートに問い合わせることを検討しましょう。

🔧 問い合わせ方法

• TikTok公式サポート → TikTokヘルプセンターで問題に関するサポートを確認。
• X（旧Twitter） → @TikTokHelpでサポートチームに問い合わせ。

✅ 💡 まとめ：効果的な対処法

TikTokアプリが開かない場合、以下の方法を順番に試してみましょう：

1. アプリとiPhone本体の再起動
2. アプリとiOSのアップデート
3. ネットワーク接続を確認
4. アプリの再インストール
5. サーバー障害を確認

これらの方法で、多くの問題は解決できるはずです