コインパーキングあるある？駐車券を無くしたらどう対応すればいい？

コインパーキングで駐車券を紛失した場合、基本的には「最大料金での精算」が求められることが多いですが、駐車場の運営会社や設備によって対応が異なります。ここでは、駐車券を紛失した際の具体的な対処法と、紛失を防ぐための対策について詳しく解説します。


—

駐車券を紛失した時の対処法

① 管理会社に連絡する

駐車場には通常、精算機や看板に「管理会社の問い合わせ先」が記載されています。駐車券を紛失したことを伝え、指示を仰ぎましょう。

主な対応パターン：

1. 最大料金での精算を求められる（多くの駐車場でこの方式）


2. 入庫時刻を確認して適正料金を請求される（監視カメラや車両ナンバー認識システムがある場合）


3. 駐車券の再発行手続き（一部の有人駐車場では可能）




—

② 精算機の「駐車券紛失」ボタンを押す

一部の駐車場の精算機には「駐車券紛失」ボタンがあり、それを押すと最大料金の支払いを求められることが一般的です。

ただし、最大料金が高額な場合や、長時間駐車していないことが明らかな場合は、管理会社に直接問い合わせた方がよいでしょう。


—

③ 監視カメラや車両ナンバー認識システムの確認

近年、一部の駐車場では車両ナンバーを自動認識するシステムを導入しており、駐車券がなくても「車のナンバーを入力することで料金を確認できる」場合があります。

精算機にナンバー入力の機能がある場合は、それを試してみましょう。


—

④ 駐車場のスタッフや管理事務所を探す

大型商業施設や有人駐車場では、管理スタッフや事務所がある場合があります。案内板などを確認し、直接相談すると適切な対応をしてもらえる可能性があります。


—

⑤ 証明書の発行を依頼する

駐車場によっては、駐車券紛失の証明書を発行してくれる場合があります。これは後日、過剰請求分の返金手続きに必要となることがあるため、求められた場合は忘れずに受け取っておきましょう。


—

駐車券の紛失を防ぐための対策

① 駐車券をすぐに財布やスマホケースに収納する

駐車券を受け取ったら、すぐに財布やスマホケースに入れる習慣をつけましょう。ポケットや車内の適当な場所に置くと、紛失のリスクが高まります。


—

② スマホで駐車券の写真を撮る

駐車券を受け取ったら、すぐにスマホで撮影しておくと、万が一紛失した場合に入庫時間や駐車場の情報を確認できるので役立ちます。


—

③ 車内の決まった場所に保管する

車のダッシュボードや、運転席のドアポケットなど、決まった場所を駐車券の保管場所として習慣づけると、置き忘れや紛失を防げます。


—

④ 駐車券不要のキャッシュレス決済を活用する

最近では、駐車券を発行しないキャッシュレス決済型のコインパーキングも増えています。例えば、

スマホアプリ連携型駐車場（Times Pay・Smart Parkingなど）

事前登録でナンバー認証決済が可能な駐車場


このようなシステムを利用すると、そもそも駐車券を持ち歩く必要がなくなります。


—

⑤ レシートや証明書をもらう（特に商業施設）

商業施設の駐車場では、店舗のレシートが駐車料金割引の証明になることがあります。駐車券を紛失した場合でも、レシートがあれば割引が適用される可能性があるため、念のため保管しておきましょう。


—

まとめ

駐車券を紛失すると、多くの場合「最大料金」の支払いが必要になりますが、以下の手順で対処することで不要な支払いを防げる可能性があります。

駐車券を紛失した場合の対処法

1. 管理会社に連絡して指示を仰ぐ


2. 精算機の「駐車券紛失」ボタンを試す


3. 車両ナンバー認識システムがあるか確認する


4. 駐車場のスタッフや管理事務所に相談する


5. 証明書を発行してもらい、後日返金手続きをする



駐車券を紛失しないための対策

受け取ったらすぐに財布やスマホケースに入れる

スマホで駐車券の写真を撮る

車内の決まった場所に保管する

駐車券不要のキャッシュレス決済を利用する

レシートや証明書を保管しておく


駐車券を紛失すると、不要な出費や手間がかかるため、日頃から対策を意識しておくことが大切です。