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📱 楽天モバイルでスマホを購入した際、電話帳の移行はしてくれるのか？

楽天モバイルで新しいスマホを購入する場合、電話帳（連絡先）データの移行は基本的に自分で行う必要があります。ただし、一部の楽天モバイル店舗ではスタッフが移行方法をサポートしてくれるケースもあります。しかし、スタッフが移行作業を代行してくれるわけではないので、事前に自分で準備をしておくことが重要です。

この記事では、楽天モバイルでスマホを購入した際の電話帳データ移行の実態と、自分で行う具体的な移行方法について詳しく解説します。

✔ 縛りなしだから気軽に試せる

✅ 楽天モバイルの店舗で電話帳移行はしてくれるのか？
1. 🏢 店舗でのサポートの範囲
2. ❌ スタッフが代行しないこと
📋 楽天モバイルの公式案内：電話帳移行は基本的に自己対応
📲 電話帳移行の具体的な方法
📢 楽天モバイルユーザーが知っておくべきポイント
🚨 注意点：電話帳移行時のトラブルを防ぐために
🔍 まとめ：楽天モバイルで電話帳移行は基本的に自分で行う

✅ 楽天モバイルの店舗で電話帳移行はしてくれるのか？

🏢 店舗でのサポートの範囲

楽天モバイルの一部店舗では、以下のようなサポートが受けられる場合があります：

サポート内容	詳細
移行方法の説明	電話帳のバックアップ・移行方法の案内
Googleアカウント設定の案内	AndroidスマホのGoogle同期設定のサポート
iCloud設定の案内	iPhoneのiCloud同期設定のサポート

❌ スタッフが代行しないこと

電話帳データの直接移行（スマホ間のデータ転送を代行することはありません）
アプリを使ったデータ移行の代行
個別のデータ復元作業

📋 楽天モバイルの公式案内：電話帳移行は基本的に自己対応

楽天モバイルの公式サポートページによると、電話帳やその他のデータ移行はユーザーが自分で行う必要があると明記されています。ただし、サポートページやFAQで、データ移行の手順が詳しく説明されているので、初めてでも簡単にできるようになっています。

📲 電話帳移行の具体的な方法

✅ 1. AndroidスマホからAndroidスマホへ移行

方法：Googleアカウントで同期

Androidスマホ同士の場合、Googleアカウントを使った同期が一番簡単です。

📋 手順

旧スマホでGoogleアカウントにログイン
- 設定 → アカウント → Googleで、アカウントを確認します。
電話帳をGoogleアカウントにバックアップ
- 設定 → Google → バックアップを有効にします。
新スマホで同じGoogleアカウントにログイン
- 同期が完了すると、自動的に電話帳が新スマホに復元されます。

🍏 2. iPhoneからiPhoneへ移行

方法：iCloudで同期

iPhoneの場合、iCloudを使った同期が便利です。

📋 手順

旧iPhoneでiCloudバックアップを有効化
- 設定 → [ユーザー名] → iCloud → 連絡先をオンにします。
新iPhoneで同じApple IDにログイン
- 設定 → [ユーザー名] → iCloud → 連絡先をオンにします。
電話帳データが自動的に同期されます。

🔄 3. AndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidへの移行

方法：GoogleアカウントまたはiCloudを使う

AndroidからiPhone、またはその逆の移行の場合、GoogleアカウントやiCloudを使ってデータをエクスポート・インポートする方法が一般的です。
また、「Move to iOS」アプリを使うと、AndroidからiPhoneへの移行が簡単にできます。

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🛠️ 4. 手動で電話帳を移行する方法

方法：CSVファイルのエクスポートとインポート

電話帳データをCSVファイル形式でエクスポートし、新しいスマホにインポートする方法もあります。
この方法は、PCを使って手動で移行したい場合に便利です。

📢 楽天モバイルユーザーが知っておくべきポイント

新しいスマホにデータ移行をするのは自己責任
- 楽天モバイルでスマホを購入した場合、データ移行は基本的に自分で行います。
店舗サポートを受ける場合は事前予約を推奨
- 楽天モバイルの一部店舗では、移行方法の説明を受けることができますが、混雑状況によってはサポートを受けられない場合もあるため、事前に予約しておくと安心です。
電話帳のバックアップは事前に取るのが重要
- スマホが壊れたり、紛失した場合に備えて、普段から電話帳のバックアップを取る習慣をつけましょう。

🚨 注意点：電話帳移行時のトラブルを防ぐために

電話帳移行時にトラブルが起きるケースもあるため、以下のポイントに注意しましょう：

注意点	解説
アカウント情報の確認	GoogleアカウントやApple IDのパスワードを忘れないようにしましょう。
バックアップの確認	電話帳のバックアップが正しく取れているかを移行前に確認しましょう。
セキュリティ設定の確認	2段階認証が有効になっている場合、ログインに時間がかかることがあります。