1. 結論：折り目がついたら無料で直してもらえる？
折り目が見えるという理由だけで、必ず無料修理してもらえるわけではありません。
Appleの通常の製品限定保証は、購入から1年間の製造上の問題などが対象です。通常使用による損耗や、落下などによる損傷は保証の対象外となる場合があります。
iPhone Duoについて、Appleは折り目が目立ちにくくなるよう設計したと説明していますが、折り目が永久に発生しないことや、折り目が生じた場合にすべて無料修理することまでは保証していません。
2. 状況によって対応が変わる
| 状況 | 無料修理の可能性 |
|---|---|
| 購入直後から画面に異常な折り目や凹凸がある | 製造上の問題と認められれば、無償対応の可能性あり |
| 普通に使っていて折り目が少し見える | 通常の仕様・使用状態と判断されれば、有償になる可能性あり |
| 折り目部分に線や表示不良が出た | 製造上の問題か、損傷かなどの診断による |
| 落下や圧迫で画面が変形した | 通常保証の対象外になる可能性が高い |
| 画面にひび割れや破損がある | 通常保証では有償になる可能性が高い |
最終的には、Appleまたは正規サービスプロバイダによる診断が必要です。
3. AppleCare+に入っていれば無料になる？
AppleCare+に加入していても、折り目の修理が必ず無料になるわけではありません。
AppleCare+は、対象となる修理や事故による損傷について保証を提供しますが、適用条件やサービス料は修理内容によって異なります。
特に、通常の折り目と、画面の故障による異常な折り目は別物として考えることが重要です。
4. 折り目が気になったらどうする？
- 折り目の状態を写真や動画で記録する。
- 画面の表示不良、凹凸、ひび割れなどがないか確認する。
- Appleサポートに相談し、保証対象になるか確認する。
- 無償対応の可否と、対象外の場合の修理費用を確認してから依頼する。
まとめ： iPhone Duoの折り目が目立ってきても、必ず無料で直してもらえるとは限りません。製造上の不具合と認められれば無償対応の可能性がありますが、通常の折り目や使用による損耗は別扱いになることがあります。購入時には、保証内容とAppleCare+の適用条件を確認しておくと安心です。
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