AndroidのPixelシリーズで
Googleフォトアプリが開かない／起動しない／すぐ落ちる／真っ白になる場合、
原因の多くは Pixel特有のAndroid挙動 × Googleサービス連携 × ストレージ／同期まわり にあります。
ここでは
- 症状の切り分け
- 成功率が高い順の対処法
- Pixelで特に多い実例
を、順を追って詳しく解説します。
対象アプリ
- Google フォト
（提供元：Google）
よくある症状
- アイコンをタップしても無反応
- ロゴ表示後に即クラッシュ
- 白画面／黒画面で止まる
- 写真一覧が表示されない
- Androidアップデート後から起動不可
対処法①：最優先で試す（成功率No.1）
1. Pixelを再起動
Googleフォトは
- 端末内ストレージ
- Googleアカウント同期
- バックアップ処理
と常時連動しています。
一度内部処理が詰まると、再起動以外では復旧しないケースが非常に多いです。
体験談
Pixel 7aでGoogleフォトが真っ白
→ 再起動だけで即復旧（最頻出）
対処法②：キャッシュ破損（非常に多い）
2. Googleフォトのキャッシュを削除
※ データ削除ではありません
手順
設定 → アプリ → Google フォト →
ストレージとキャッシュ → キャッシュを削除
効果
- 起動直後クラッシュ
- 白画面フリーズ
- 反応なし
がまとめて改善することが多いです。
対処法③：WebView／Chrome依存の不具合
3. Android System WebView と Chrome を更新
Googleフォトの
- 共有画面
- 設定UI
- アカウント認証
の一部は
Android System WebView に依存しています。
ここが壊れると
👉 Googleフォトが起動途中で止まることがあります。
確認
- Playストア → Android System WebView → 更新
- Playストア → Chrome → 更新
対処法④：Googleフォトのアップデート不整合
4. Googleフォトのアップデートを削除
Androidやフォトの自動更新直後に多い症状です。
手順
- 設定 → アプリ → Google フォト
- 右上「︙」→ アップデートの削除
- Pixel再起動
- 起動確認後、Playストアで再更新
実例
Android月例アップデート後、
フォトが即落ち → アップデート削除で復旧
対処法⑤：ストレージ／写真データが原因
5. 端末の空き容量を確保
Pixelは容量不足になると、
Googleフォトの読み込みを最優先で制限します。
目安：2〜3GB以上の空き
- 不要な動画削除
- ダウンロードフォルダ整理
対処法⑥：Googleアカウント同期の不具合
6. Googleアカウントの同期を一度OFF → ON
フォトは起動時に
アカウント同期チェックを行います。
手順
設定 → パスワードとアカウント → Google →
同期 → Google フォト → OFF → ON
対処法⑦：通信・ネットワーク起因
7. Wi-Fiを切ってモバイル通信で起動
- 社内Wi-Fi
- 公共Wi-Fi
- 古いルーター
では、バックアップ確認で固まることがあります。
8. VPN・プライベートDNSをOFF
Pixelユーザーで非常に多い原因です。
- Google One VPN
- 常時接続VPN
- 広告ブロックDNS
完全OFF → Pixel再起動 → フォト起動
対処法⑧：Pixel特有の設定
9. 開発者向けオプションをOFF
以下がONだと、
Googleフォトが起動直後に落ちる例があります。
- 開発者向けオプション
- USBデバッグ
設定 → システム → 開発者向けオプション → OFF
対処法⑨：最終手段
10. Googleフォトの無効化 → 有効化
- 設定 → アプリ → Google フォト
- 無効化
- Pixel再起動
- 有効化
※ 端末初期化はほぼ不要です。
よくあるNG行動
- ❌ いきなり「データ削除」
- ❌ 端末初期化
- ❌ WebView更新を忘れる
- ❌ VPNをONのまま切り分け
まとめ（おすすめ順）
- Pixel再起動
- Googleフォトのキャッシュ削除
- WebView／Chrome更新
- Googleフォトのアップデート削除
- ストレージ空き確保
- Googleアカウント同期OFF→ON
- Wi-Fi／VPN／DNSをOFF
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