AndroidのPixelシリーズで**+メッセージ(プラスメッセージ)アプリが開かない/起動直後に落ちる場合、
SMSアプリやLINEとは原因の傾向がかなり違い**、
Pixel特有のOS挙動 × キャリア系アプリの制限が重なることで起きやすい問題です。
ここでは、**+メッセージ**を前提に、
① 症状の切り分け → ② 原因別対処法 → ③ 実体験 → ④ 最終チェック
の順で、実際に解決率が高かった方法を詳しく解説します。
まず症状を切り分ける(ここが重要)
当てはまるものを確認してください。
- アイコンをタップしても無反応
- ロゴが一瞬出てすぐ落ちる
- 白画面/黒画面のまま固まる
- 通知は来るが本体が開かない
- Androidアップデート後から突然起動不可
- 機種変更後から使えなくなった
対処法①:最初に必ず試す基本対策
1. Pixelを再起動
Pixelはバックグラウンド制御が強く、
キャリア系アプリのプロセスが固まることがよくあります。
体験談
Pixel 7aで+メッセージが突然起動しなくなったが、
再起動1回で即復旧。アプリ破損ではなかった。
対処法②:キャッシュ破損(非常に多い)
2. +メッセージのキャッシュを削除
※ データ削除ではありません
手順
- 設定
- アプリ
- +メッセージ
- ストレージとキャッシュ
- キャッシュを削除
体験談
Pixel 8でAndroidアップデート後に起動不能。
キャッシュ削除だけで完全復活。
対処法③:Pixel × キャリアアプリ特有の問題
3. 標準SMSアプリとの競合を確認
Pixelでは
- Google メッセージ(標準SMS)
- +メッセージ
が競合して不安定になることがあります。
チェックポイント
- 設定 → アプリ → 既定のアプリ → SMS
- +メッセージが既定になっているか確認
体験談
既定SMSがGoogleメッセージに戻っており、
+メッセージが起動直後に落ちていた。
対処法④:通信・SIMまわりのトラブル
4. モバイル通信を一度OFF → ON
+メッセージはキャリア回線前提のため、
通信状態が不安定だと起動自体に失敗することがあります。
5. Wi-Fiを切って起動してみる
- 初回起動や再認証時は
Wi-Fiよりモバイル通信の方が安定するケースが多い
体験談
Wi-Fi接続中は白画面で停止。
4Gに切り替えたら正常起動。
対処法⑤:Pixel特有の設定が原因
6. 開発者向けオプションをOFF
キャリア系アプリは端末チェックが厳しめです。
- 設定 → システム → 開発者向けオプション
- OFF
- Pixel再起動
体験談
Pixel 6で+メッセージが即落ち。
USBデバッグOFFで起動成功。
対処法⑥:ストレージ不足(見落としがち)
7. 空き容量を2〜3GB以上確保
Pixelは空き容量が少ないと
キャリア純正アプリが起動しないことがあります。
体験談
Pixel 6aで起動不可 →
写真整理後に問題なく起動。
対処法⑦:アプリ更新・再インストール
8. +メッセージを最新版に更新
PixelはAndroidアップデートが早いため、
アプリ側が追いついていないケースがあります。
9. 再インストール(最終手段)
⚠ 実行前に確認
- 電話番号(SIM)が有効か
- キャリア回線が使える状態か
手順
- +メッセージをアンインストール
- Pixel再起動
- 再インストール
- モバイル通信ONで起動
体験談
Pixel 7で何をしても起動不可 →
再インストール後は問題なし。
それでも開かない場合の最終切り分け
- セーフモードで起動できるか
- SIMカードを抜き差しして改善するか
- キャリア(docomo / au / SoftBank)公式障害情報を確認
※ この段階で直らなければ
キャリア側 or アプリ側の不具合の可能性が高いです。
PixelユーザーがやりがちなNG行動
- ❌ いきなりデータ削除
- ❌ 端末初期化を検討
- ❌ Wi-Fiのまま何度も起動
- ❌ Googleメッセージとの競合を無視
まとめ(成功率が高い順)
- Pixel再起動
- +メッセージのキャッシュ削除
- 既定SMSアプリ確認
- モバイル通信で起動
- 開発者向けオプションOFF
- ストレージ空き容量確保
- 再インストール
- キャリア側確認


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