【初心者向け】povoのeSIMは物理SIMに戻せる？【iPhone17・Air・Android・スマホ】

povoではeSIMから物理SIM（ICカード）への変更が可能です。手続きは「povo2.0アプリ」から行えます。

✅ 手続き方法

1. povo2.0アプリを起動
   アプリのホーム画面左上にある「人型マーク」をタップし、「契約管理」を選択します。
2. SIMの再発行・交換を選択
   「契約管理」ページの下部にある「SIMの再発行・交換」をタップします。
3. 再発行するSIMタイプを選択
   「再発行するSIMタイプ」で「SIMカード」を選択し、再発行理由と契約者の生年月日を入力します。
4. 本人確認手続き
   画面に沿って本人確認（eKYC）を実施します。
5. SIMの有効化
   本人確認が完了すると、「SIM再発行のご案内」のメールが届きます。案内に従ってSIMの有効化を行ってください。

⚠️ 注意点

• データ専用プランの場合：eSIMから物理SIMへの変更はできません。新たに新規契約が必要となります。
• 手続き受付時間：9:30～20:00の間に手続きを行ってください。
• 必要書類：運転免許証・在留カード・マイナンバーカードのいずれか1点が必要です。