iPhoneの音が出ない場合の対策・対処法を詳しく解説
iPhoneを使っていて、突然「音が出ない」「スピーカーから音が聞こえない」というトラブルに遭遇することがあります。
この問題は、設定の誤り・スピーカーの不具合・ソフトウェアのバグ・ハードウェアの故障など、さまざまな原因によって発生します。
本記事では、
✅ iPhoneの音が出なくなる原因
✅ 自分でできる対処法(基本編・応用編)
✅ 修理が必要になるケース
を詳しく解説します
1. iPhoneの音が出なくなる主な原因
iPhoneの音が出なくなる原因は、以下のようなものが考えられます。
① 音量がゼロになっている
- 音量が最小になっている
- ミュート(消音)モードになっている
➡ 音量ボタンを押して確認しましょう!
② イヤホンやBluetooth機器に接続されている
- iPhoneがイヤホンやワイヤレススピーカーに接続されていると、本体スピーカーから音が出なくなる
➡ Bluetooth設定を確認し、不要な接続を解除する!
③ スピーカーが故障している
- スピーカーが汚れている
- 水やホコリが詰まっている
- 落下や衝撃で故障している
➡ スピーカー部分を掃除したり、クリーニングを試す!
④ ソフトウェアのバグや設定の問題
- iOSのバグ
- 設定の誤り
- 特定のアプリだけ音が出ない
➡ 再起動や設定のリセットで解決できる可能性あり!
2. iPhoneの音が出ないときの対処法(基本編)
まずは、すぐに試せる基本的な対策を実行してみましょう。
✅ ① 音量ボタンを確認する
- サイドの「音量ボタン(+)」を押して、音量を上げる
- 「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」のスライダーを確認
🎵 音が出るか試してみよう!
音が出ない場合は、次の方法へ進みます。
✅ ② ミュートスイッチ(消音モード)を確認
- サイドのミュートスイッチ(サイレントスイッチ)を確認
- オレンジ色が見える → 消音モード ON(音が出ない)
- オレンジ色が見えない → 消音モード OFF(音が出るはず)
🎵 切り替えて音が出るか確認!
✅ ③ Bluetoothをオフにする
Bluetooth接続中だと、イヤホンやスピーカーから音が出てしまうことがあります。
🔹 Bluetoothをオフにする手順
- 「設定」→「Bluetooth」→「オフ」にする
- コントロールセンターからBluetoothをオフにする
🎵 オフにして音が出るか試す!
✅ ④ イヤホンや外部スピーカーの接続を解除
- 有線イヤホンが接続されている場合、イヤホンを抜いてみる
- ワイヤレスイヤホン(AirPodsなど)がペアリングされていないか確認する
🎵 イヤホンなしで音が出るか試す!
3. iPhoneの音が出ないときの対処法(応用編)
基本の対策を試しても解決しない場合は、次の方法を試してみましょう。
✅ ⑤ iPhoneを再起動する
一時的な不具合の場合、再起動するだけで解決することがあります!
🔹 再起動の方法
- iPhone X 以降 → サイドボタン+音量ボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」
- iPhone 8 / SE(第2世代)以前 → サイドボタンを長押し
🎵 再起動後に音が出るか確認!
✅ ⑥ アプリごとの音量設定を確認
特定のアプリだけ音が出ない場合、そのアプリの音量設定を確認しましょう。
🔹 YouTubeやゲームアプリで音が出ない場合
- アプリの設定から音量がミュートになっていないか確認
- アプリを再起動する
🎵 別のアプリで音が出るか確認
✅ ⑦ 「設定のリセット」を試す
設定の誤りが原因で音が出ない場合、設定をリセットすると改善することがあります。
🔹 設定のリセット方法
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
- 「リセット」→「すべての設定をリセット」
⚠ データは消えませんが、Wi-FiやBluetooth設定がリセットされるので注意!
🎵 リセット後に音が出るか確認!
4. それでも音が出ない場合は?(修理が必要かも)
すべての方法を試しても音が出ない場合、スピーカーや内部基板の故障の可能性が高いです。
✅ ⑧ Appleサポートに相談する
- **Apple公式サイトで「スピーカー診断」**を実行できる
- Apple Storeや正規サービスプロバイダで修理依頼が可能
🔹 修理が必要なケース ✔ スピーカーが物理的に壊れている
✔ 水濡れ・落下の影響で内部が故障している
✔ iOSの更新やリセットをしても改善しない
🎵 ハードウェアの問題なら、修理を検討しよう!
5. まとめ
🔹 iPhoneの音が出なくなる主な原因
✔ 音量がゼロ・ミュートになっている
✔ イヤホンやBluetoothが接続されている
✔ スピーカーが故障している
✔ ソフトウェアのバグ・設定の問題
🔹 iPhoneの音が出ないときの対処法
✅ 音量ボタン&ミュートスイッチを確認
✅ Bluetoothやイヤホンをオフにする
✅ iPhoneを再起動する
✅ アプリごとの音量設定を確認
✅ 「設定のリセット」を試す
🔹 それでもダメなら…
🔥 Appleサポートで診断・修理を依頼
iPhoneの音が突然出なくなったときは、設定の確認や再起動で改善することが多いので、まずは今回紹介した方法を試してみてください
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