【不具合】iPhoneの音が出ない場合の対策・対処法【iPhone16e・16・15・14・SE・Pro・ProMAX・Plus】

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iPhoneの音が出ない場合の対策・対処法を詳しく解説

iPhoneを使っていて、突然「音が出ない」「スピーカーから音が聞こえない」というトラブルに遭遇することがあります。
この問題は、設定の誤り・スピーカーの不具合・ソフトウェアのバグ・ハードウェアの故障など、さまざまな原因によって発生します。

本記事では、
iPhoneの音が出なくなる原因
自分でできる対処法(基本編・応用編)
修理が必要になるケース
を詳しく解説します





1. iPhoneの音が出なくなる主な原因

iPhoneの音が出なくなる原因は、以下のようなものが考えられます。

① 音量がゼロになっている

  • 音量が最小になっている
  • ミュート(消音)モードになっている

音量ボタンを押して確認しましょう!


② イヤホンやBluetooth機器に接続されている

  • iPhoneがイヤホンやワイヤレススピーカーに接続されていると、本体スピーカーから音が出なくなる

Bluetooth設定を確認し、不要な接続を解除する!


③ スピーカーが故障している

  • スピーカーが汚れている
  • 水やホコリが詰まっている
  • 落下や衝撃で故障している

スピーカー部分を掃除したり、クリーニングを試す!


④ ソフトウェアのバグや設定の問題

  • iOSのバグ
  • 設定の誤り
  • 特定のアプリだけ音が出ない

再起動や設定のリセットで解決できる可能性あり!


2. iPhoneの音が出ないときの対処法(基本編)

まずは、すぐに試せる基本的な対策を実行してみましょう。

✅ ① 音量ボタンを確認する

  • サイドの「音量ボタン(+)」を押して、音量を上げる
  • 「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」のスライダーを確認

🎵 音が出るか試してみよう!
音が出ない場合は、次の方法へ進みます。





✅ ② ミュートスイッチ(消音モード)を確認

  • サイドのミュートスイッチ(サイレントスイッチ)を確認
  • オレンジ色が見える → 消音モード ON(音が出ない)
  • オレンジ色が見えない → 消音モード OFF(音が出るはず)

🎵 切り替えて音が出るか確認!


✅ ③ Bluetoothをオフにする

Bluetooth接続中だと、イヤホンやスピーカーから音が出てしまうことがあります。

🔹 Bluetoothをオフにする手順

  1. 「設定」→「Bluetooth」→「オフ」にする
  2. コントロールセンターからBluetoothをオフにする

🎵 オフにして音が出るか試す!


✅ ④ イヤホンや外部スピーカーの接続を解除

  • 有線イヤホンが接続されている場合、イヤホンを抜いてみる
  • ワイヤレスイヤホン(AirPodsなど)がペアリングされていないか確認する

🎵 イヤホンなしで音が出るか試す!


3. iPhoneの音が出ないときの対処法(応用編)

基本の対策を試しても解決しない場合は、次の方法を試してみましょう。

✅ ⑤ iPhoneを再起動する

一時的な不具合の場合、再起動するだけで解決することがあります!

🔹 再起動の方法

  1. iPhone X 以降 → サイドボタン+音量ボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」
  2. iPhone 8 / SE(第2世代)以前 → サイドボタンを長押し

🎵 再起動後に音が出るか確認!


✅ ⑥ アプリごとの音量設定を確認

特定のアプリだけ音が出ない場合、そのアプリの音量設定を確認しましょう。

🔹 YouTubeやゲームアプリで音が出ない場合

  • アプリの設定から音量がミュートになっていないか確認
  • アプリを再起動する

🎵 別のアプリで音が出るか確認





✅ ⑦ 「設定のリセット」を試す

設定の誤りが原因で音が出ない場合、設定をリセットすると改善することがあります。

🔹 設定のリセット方法

  1. 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
  2. 「リセット」→「すべての設定をリセット」

データは消えませんが、Wi-FiやBluetooth設定がリセットされるので注意!

🎵 リセット後に音が出るか確認!


4. それでも音が出ない場合は?(修理が必要かも)

すべての方法を試しても音が出ない場合、スピーカーや内部基板の故障の可能性が高いです。

✅ ⑧ Appleサポートに相談する

  • **Apple公式サイトで「スピーカー診断」**を実行できる
  • Apple Storeや正規サービスプロバイダで修理依頼が可能

🔹 修理が必要なケース ✔ スピーカーが物理的に壊れている
✔ 水濡れ・落下の影響で内部が故障している
✔ iOSの更新やリセットをしても改善しない

🎵 ハードウェアの問題なら、修理を検討しよう!


5. まとめ

🔹 iPhoneの音が出なくなる主な原因

✔ 音量がゼロ・ミュートになっている
✔ イヤホンやBluetoothが接続されている
✔ スピーカーが故障している
✔ ソフトウェアのバグ・設定の問題

🔹 iPhoneの音が出ないときの対処法

音量ボタン&ミュートスイッチを確認
Bluetoothやイヤホンをオフにする
iPhoneを再起動する
アプリごとの音量設定を確認
「設定のリセット」を試す

🔹 それでもダメなら…

🔥 Appleサポートで診断・修理を依頼

iPhoneの音が突然出なくなったときは、設定の確認や再起動で改善することが多いので、まずは今回紹介した方法を試してみてください




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