【iPhone】Chromeアプリが動かない・開けない時の対処法を解説【iPhone16e・16・15・14・SE・Pro・ProMAX・Plus】

当サイトではプロモーションを利用しています。
iPhone スマホ

✅ iPhoneでChromeアプリが開けない・動かない時の詳しい対処法

iPhoneでChromeアプリが開けない、フリーズする、または動作が重い場合、アプリの不具合や通信障害、キャッシュの破損、iOSの不具合などが原因です。
以下で具体的な対処法を詳しく解説します。




🔥 1. iPhone本体やChromeアプリの不具合が原因の場合

💡【対処法】

✅ ① Chromeアプリの再起動

アプリがフリーズしている場合は、アプリを再起動してみましょう。

  • 【手順】
    1. ホーム画面で下から上にスワイプ（またはホームボタンをダブルクリック）
    2. マルチタスク画面でChromeアプリを上にスワイプして終了
    3. 再度Chromeアプリを開く

✅ ② iPhoneの再起動

iPhoneの一時的な不具合が原因の場合は、再起動で解決することがあります。

  • 【手順】
    1. 【iPhone X以降】→サイドボタンと音量ボタンを同時に長押し→スライダーで電源オフ
    2. 【iPhone 8以前】→サイドボタンを長押し→スライダーで電源オフ
    3. 完全に電源が切れたら再度起動

✅ ③ Chromeアプリのアップデート

アプリが古いバージョンだと、バグが原因で開けないことがあります。
最新バージョンにアップデートしましょう。

  • 【手順】
    1. 【App Store】を開く
    2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
    3. 下にスワイプして更新情報を読み込み
    4. 「Chrome」に**「アップデート」が表示されていれば適用**

✅ ④ Chromeアプリの再インストール

アプリのデータが破損している可能性があります。この場合は、アプリを削除して再インストールします。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【一般】→【iPhoneストレージ】
    2. 「Chrome」を選択→「Appを削除」
    3. 【App Store】で再インストール




✅ ⑤ iOSのアップデート

iOSのバージョンが古いとChromeアプリとの互換性の問題が発生することがあります。
iOSを最新バージョンに更新しましょう。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【一般】→【ソフトウェア・アップデート】
    2. 最新のiOSがある場合はアップデートを適用

🌐 2. 通信環境の問題

💡【対処法】

✅ ① Wi-Fiとモバイル通信の確認

Chromeアプリはインターネット接続を必要とします。接続が不安定だと、開けなかったり読み込みが遅くなったりします。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【Wi-Fi】→Wi-Fiが有効か確認
    2. Wi-Fiが不安定な場合はモバイル通信に切り替え
    3. 【設定】→【モバイル通信】→「Chrome」をオンにする

✅ ② 機内モードのON/OFF

機内モードをオン・オフにすることで、通信がリセットされ、問題が解決する場合があります。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【機内モード】→オンにする
    2. 5秒待ってからオフにする

✅ ③ VPNをオフにする

VPNを使用していると、インターネット接続が制限される場合があります。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【VPN】→オフにする

⚙️ 3. Googleアカウントの問題

💡【対処法】

✅ ① Googleアカウントの再ログイン

Googleアカウントにログインしていない、または認証に問題がある場合、Chromeが正常に動作しないことがあります。

  • 【手順】
    1. Chromeアプリを開く
    2. 右上のアカウントアイコンをタップ
    3. 「アカウントを管理」→ログアウト
    4. 再度ログインし直す




✅ ② Googleアカウントの同期設定を確認

同期設定がオフになっていると、ブックマークや履歴が同期されず、正常に表示されない場合があります。

  • 【手順】
    1. 【Chromeアプリを開く】
    2. 右上のアカウントアイコン→【設定】→【同期】
    3. 同期をオンにする

🔍 4. Chromeのキャッシュやデータ破損

💡【対処法】

✅ ① キャッシュの削除

キャッシュが破損していると、Chromeの動作が遅くなることがあります。キャッシュを削除しましょう。

  • 【手順】
    1. Chromeアプリを開く
    2. 右下の**「・・・」メニュー**をタップ
    3. 【設定】→【プライバシー】→【閲覧履歴の消去】
    4. キャッシュされた画像とファイルを選択→消去

✅ ② 閲覧履歴とCookieの削除

Chromeの履歴やCookieが原因で動作が不安定になることがあります。これを削除して改善する場合があります。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【プライバシー】→【閲覧履歴の消去】
    2. 履歴、Cookie、およびサイトデータを選択→消去

⚠️ 5. Google側のサーバー障害を確認

Google側のサーバーに障害が発生している場合、Chromeアプリが動かないことがあります。

🛠️ 6. 最終手段：iPhoneの初期化

上記の方法を試しても解決しない場合は、iPhoneを初期化し、バックアップから復元してみてください。

  • 【手順】
    1. 【設定】→【一般】→【転送またはiPhoneをリセット】→【すべてのコンテンツと設定を消去】
    2. 初期化後にバックアップから復元

✅ 💡 まとめ

1️⃣ ChromeアプリとiPhoneの再起動
2️⃣ アプリとiOSのアップデート
3️⃣ Wi-Fiやモバイル通信の確認・機内モードのON/OFF
4️⃣ Googleアカウントの再ログインと同期設定の確認
5️⃣ Chromeのキャッシュやデータ削除
6️⃣ Googleサーバー障害の確認
7️⃣ 最終手段はiPhoneの初期化

これでも解決しない場合は、GoogleサポートまたはAppleサポートに問い合わせると良いでしょう。




コメント

タイトルとURLをコピーしました