会社内での音ハラがつらい！対策・対処法は？

会社内での音ハラスメント（音ハラ）の対策と対処法

職場では、集中して業務を行うために静かな環境が求められます。しかし、大きな声での会話・キーボードの打鍵音・着信音・貧乏ゆすりの音など、無意識に発生する音が周囲のストレスになり、業務効率や人間関係に悪影響を及ぼすことがあります。

以下では、会社内での音ハラの具体的な対策・対処法について詳しく解説します。

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1. 会社内で発生しやすい音ハラの例

(1) 大きな声での会話や笑い声

業務中の雑談や打ち合わせの声が大きすぎる

笑い声が響き、周囲の集中力を削ぐ

電話の声が大きく、他の人の業務を妨げる

(2) キーボードの打鍵音やマウスのクリック音

力強くタイピングする音が響く

マウスのクリック音が頻繁に鳴る

メカニカルキーボードの使用音が大きい

(3) スマホやPCの通知音・着信音

着信音やLINE・メールの通知音が何度も鳴る

PCのエラーメッセージ音や起動音がうるさい

(4) 貧乏ゆすりやペンのカチカチ音

足を揺らして机を振動させる

ペンを回したり、カチカチと音を立てる

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2. 音ハラを防ぐための対策

(1) 個人でできる対策

① 自分の音を意識する

自分の声や動作音が周囲にどう聞こえているかを確認する

イヤホンの音漏れや、タイピング音を気にする習慣をつける

② 通話・会話の音量を調整する

電話の声を抑え、周囲に迷惑をかけないようにする

重要な会話や打ち合わせは会議室や打ち合わせスペースで行う

③ デバイスの音量を調整・消音設定にする

スマホの通知音はマナーモードやバイブに設定

PCの通知音をオフにする（Windowsなら「集中モード」、Macなら「おやすみモード」）

④ 静音アイテムを活用する

静音キーボード・静音マウスを使用する

イヤホンやヘッドセットを使って音を最小限に抑える

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(2) 職場全体でできる対策

① 「静音ルール」を設定する

「社内通話はヘッドセット使用」「業務中の私語を減らす」などのルールを決める

「静音エリア（集中エリア）」を設け、私語禁止にする

② 防音設備を活用する

会議室や電話ブースを設けて、大声での通話を防ぐ

デスク間に吸音パネルを設置し、音の響きを抑える

③ 音に関するアンケートや意見交換を行う

定期的に「職場の騒音ストレス」に関するアンケートを実施し、問題を可視化する

意見交換を通じて、お互いに気を付ける雰囲気を作る

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3. 音ハラが発生した際の対処法

(1) 本人に直接伝える方法

音ハラが発生した場合、まずは本人にやんわり伝えることが重要です。

伝え方の例

「ちょっと声が大きくなっているかも、少し抑えられる？」

「キーボードの音が響いているみたいだから、少し意識してもらえると助かるな」

ポイント：

相手を責める口調ではなく、協力をお願いする形で伝える

**「周囲も気になっているみたい」**と客観的に伝える

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(2) 上司や管理者に相談する

本人に直接言いにくい場合は、上司や管理者に相談するのも方法のひとつ。

「業務に集中しづらいので、職場環境を改善できないか」

「静音ルールを導入してもらえないか」

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(3) 社内の人事・総務に相談する

音ハラが長期化し、ストレスが強い場合は、人事や総務に相談し、社内のルール作りや対策を提案する。

「音に関する意識調査を実施する」

「ヘッドセットや静音キーボードの支給」

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4. まとめ

会社内での音ハラスメントは、業務の集中力を妨げ、ストレスの原因となるため、個人と職場全体で意識的に対策を講じることが重要です。

対策のポイント

✅ 個人の配慮：会話の音量・デバイスの音量を抑える、静音アイテムを活用する
✅ 職場のルール作り：「静音エリア」や「通話ルール」を設定
✅ 適切な伝え方：責めるのではなく、協力を求める形で注意する
✅ 相談先の活用：上司や総務に相談し、環境改善を図る

職場の音環境を整えることで、業務の効率向上・ストレス軽減・人間関係の改善につながります。