銀行アプリのパスキー設定を解除する方法

銀行アプリのパスキーを解除する方法は、銀行によって異なります。銀行によってはパスキーを削除できる一方、セキュリティ上の理由からパスキー認証が必須となっている場合もあります。

まずは、次の2つを区別しましょう。

• 銀行側のパスキー登録を解除する： 銀行のアカウントに登録されたパスキーを削除・無効化する。
• スマートフォンに保存されたパスキーを削除する： iPhoneやAndroidのパスワード管理機能から保存情報を削除する。

銀行口座は預金や送金に関わるため、別の方法でログインできることを確認する前にパスキーを削除しないことが重要です。

1. 銀行アプリからパスキーを解除する方法

手順1：銀行の公式アプリを開く

対象の銀行アプリにログインします。ログインできない場合は、銀行の公式サイトから手続きを確認します。

手順2：セキュリティ設定を開く

「お客さま情報」「各種設定」「ログイン設定」「認証設定」などのメニューを探します。

手順3：パスキーの設定を確認する

「パスキー管理」「パスキー認証」「登録済み端末」などの項目を探します。

手順4：登録解除・削除を行う

解除や削除が可能な場合は、本人確認を行い、画面の案内に従って手続きを完了します。

※上記は一般的な手順です。すべての銀行アプリに同じメニューがあるわけではありません。

2. iPhone・Androidに保存されたパスキーを削除する方法

銀行側の設定とは別に、スマートフォンに保存されたパスキーを削除することもできます。ただし、銀行側の登録が自動的に解除されるとは限りません。

iPhone・iPadの場合

1. 「パスワード」アプリを開く。
2. Face IDなどで認証する。
3. 銀行名や関連するアカウントを探す。
4. 対象のパスキーを選び、削除操作を行う。

Androidの場合

1. Google パスワード マネージャーを開く。
2. 銀行名や関連するアカウントを探す。
3. 対象の項目を開く。
4. 削除操作を行う。

3. 銀行アプリのパスキーを解除するときの注意点

• ログイン方法を確認する： パスワード、暗証番号、ワンタイムパスワードなど、銀行が認める別の認証方法を確認します。
• 振込などの取引への影響を確認する： パスキーが取引時の本人確認にも使われている場合、削除後に一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
• 機種変更の場合は先に新端末を設定する： 新しいスマートフォンでログインできることを確認してから、古い端末の登録を解除しましょう。
• 不正利用が疑われる場合は銀行に連絡する： 身に覚えのないパスキー登録がある場合は、保存情報を削除するだけで済ませず、銀行の公式窓口に相談してください。