iPhoneと**ワイヤレスイヤホン（Bluetoothイヤホン）**が接続できない場合は、イヤホン側のペアリング状態やBluetooth設定、他の端末との接続などを順番に確認すると解決しやすいです。
まず試す5つ
まずは以下を順番に試してください。
- イヤホンとケースを充電する
- iPhoneのBluetoothをオフ→オン
- イヤホンをペアリングモードにする
- iPhoneを再起動する
- Bluetooth登録を解除して再接続する
これだけで直るケースもかなりあります。
① ワイヤレスイヤホンを充電する
まずイヤホンの充電状態を確認します。
イヤホン本体だけでなく、充電ケースのバッテリー残量も確認してください。
充電不足になると、
- Bluetooth一覧に表示されない
- 接続できない
- 接続してもすぐ切れる
- 片耳だけ認識されない
などの症状が出ることがあります。
② iPhoneのBluetoothを確認する
iPhoneで、
設定 → Bluetooth
を開きます。
Bluetoothがオンになっていることを確認してください。
すでにオンなら、
オフ → 数秒待つ → オン
と切り替えてから、イヤホンを探します。
③ イヤホンを「ペアリングモード」にする
ワイヤレスイヤホンは、電源を入れただけでは新しいiPhoneと接続できない場合があります。
イヤホン側をペアリングモードにする必要があります。
一般的には、
イヤホンをケースに入れる
↓
ケースのフタを開ける
↓
ケースのボタンを長押し
などでペアリングモードになります。
ただし、操作方法はメーカーによって違います。
イヤホンのランプが点滅する状態になったら、iPhoneの、
設定 → Bluetooth → その他のデバイス
にイヤホンの名前が表示されるか確認します。
④ 以前使っていたスマホにつながっていないか確認する
意外と多い原因です。
例えば、
Androidスマホに以前接続していた
↓
そのスマホのBluetoothがオン
↓
ワイヤレスイヤホンが自動的にAndroidへ接続
↓
iPhoneから接続できない
ということがあります。
以前使っていた、
- Androidスマホ
- iPhone
- iPad
- Mac
- Windowsパソコン
などが近くにある場合、一度Bluetoothをオフにしてみてください。
⑤ iPhoneにイヤホンが表示される場合
設定 → Bluetooth
にイヤホンの名前が表示されるものの、接続できない場合は、登録情報を削除します。
イヤホン名の横にある、
ⓘ → このデバイスの登録を解除
をタップします。
その後、イヤホンをペアリングモードにして、もう一度接続します。
⑥ 「接続に失敗しました」と表示される場合
この場合は、
登録解除 → イヤホンを再起動 → iPhoneを再起動 → 再ペアリング
を試すのがおすすめです。
Bluetoothの登録情報に一時的な不具合が起きている可能性があります。
⑦ iPhoneを再起動する
iPhone側のBluetooth機能が一時的に正常動作していないことがあります。
一度iPhoneを再起動してから、
設定 → Bluetooth
でイヤホンを再接続します。
「他のBluetooth機器は使えるのに、このイヤホンだけ接続できない」という場合でも試す価値があります。
⑧ ワイヤレスイヤホン自体をリセットする
何をしても接続できない場合は、イヤホンを工場出荷時の状態に戻す初期化・リセットを試します。
メーカーによって方法は異なります。
例えば、
- ケースのボタンを長押し
- 左右のイヤホンを一定時間タッチ
- 電源ボタンを長押し
などがあります。
リセットすると、以前のBluetooth接続情報が消える場合があります。
その後、iPhoneと新たにペアリングします。
⑨ iOSをアップデートする
iPhoneのiOSが古い場合、Bluetooth機器との互換性や不具合が問題になることがあります。
設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート
を確認してください。
アップデートがある場合は、適用してから再接続します。
⑩ イヤホンの専用アプリを確認する
SONY、JBL、Anker、BOSEなど、一部のワイヤレスイヤホンには専用アプリがあります。
専用アプリを利用するタイプなら、
- アプリを最新版にする
- Bluetoothのアクセスを許可する
- イヤホンをアプリから登録する
- イヤホンのファームウェアを更新する
などを確認します。
ただし、通常のBluetooth接続そのものに専用アプリが必須とは限りません。
⑪ 「接続済みなのに音が出ない」場合
イヤホンが「接続済み」なのにiPhone本体から音が出る場合は、Bluetooth接続そのものではなく音声出力先の問題かもしれません。
音楽などを再生して、
コントロールセンター → AirPlay（音声出力）
を開き、ワイヤレスイヤホンを選択します。
⑫ 片方だけ聞こえない場合
左右どちらかだけ聞こえない場合は、
- イヤホンをケースに戻す
- 左右とも充電する
- イヤホンの接点を清掃する
- Bluetooth登録を解除する
- イヤホンをリセットする
などを試してください。
iPhone側の、
設定 → アクセシビリティ → オーディオとビジュアル → バランス
が左右どちらかに偏っていないかも確認しましょう。
⑬ 他のBluetooth機器は接続できるか確認する
原因を切り分ける方法として、
別のBluetoothイヤホンやスピーカー
をiPhoneに接続してみるのも有効です。
他の機器は接続できる
→ ワイヤレスイヤホン側の問題の可能性が高い。
どのBluetooth機器も接続できない
→ iPhone側のBluetooth設定やiOSなどの問題を疑います。
⑭ ネットワーク設定をリセットする
最後の手段として、
設定 → 一般 → iPhoneを転送またはリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
があります。
ただし、Wi-Fiの保存情報などもリセットされるので、イヤホン1台だけが接続できない場合は、いきなり実行する必要はありません。
⑮ 落下・水濡れ後なら故障も疑う
イヤホンを落とした、水に濡らした、ケースを強くぶつけた後から接続できなくなった場合は、故障の可能性があります。
特に、
- 片方だけ認識されない
- LEDが点灯しない
- 充電できない
- Bluetooth一覧にまったく出ない
- 接続してもすぐ切れる
といった症状が続く場合は、メーカーの修理・サポートを利用したほうがよいでしょう。
症状別の対処法
| 症状 | 主な対処 |
|---|---|
| イヤホンが表示されない | 充電・ペアリングモード |
| 表示されるが接続できない | 登録解除→再ペアリング |
| 以前のスマホにつながる | 他端末のBluetoothをオフ |
| 接続後すぐ切れる | 充電・再起動・リセット |
| 接続済みなのに音が出ない | 音声出力先を確認 |
| 片方だけ聞こえない | 充電・接点清掃・リセット |
| どのイヤホンも接続できない | iPhone側を確認 |
| 落下・水濡れ後から使えない | 故障の可能性 |
一番おすすめの解決手順
迷ったら、
① イヤホンを充電
↓
② iPhoneのBluetoothをオフ→オン
↓
③ 他のスマホ・PCのBluetoothをオフ
↓
④ イヤホンをペアリングモードにする
↓
⑤ iPhoneの「設定 → Bluetooth」から接続
↓
⑥ 駄目なら「このデバイスの登録を解除」
↓
⑦ iPhoneとイヤホンを再起動・リセット
↓
⑧ もう一度ペアリング
という順番がおすすめです。
「イヤホンがBluetooth一覧に出てこない」のか、「一覧には出るけど接続できない」のか、「接続済みなのに音が出ない」のかで原因がかなり変わります。そこを最初に切り分けると、無駄な設定変更をせずに済みます。
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