ケータイショップ（携帯電話販売店）が寒く、気温が低く感じやすい原因と、暖房を使っても暖まらない場合の対策を、店舗構造・業務特性・客／スタッフ双方の視点から詳しく解説します。
ケータイショップが寒くなりやすい主な原因
① ガラス張り・開放的な内装
非常に多い原因
- 商業施設・路面店ともに全面ガラスが多い
- 冬は放射冷却で窓際が極端に冷える
- 見た目重視で断熱が弱いことも多い
② 出入口の開閉が多い
- 予約客＋飛び込み客で人の出入りが多い
- モール通路と直結している店舗は特に寒い
- 入口付近の待合席・受付が冷えやすい
③ 天井が高く、空間が広い
- ショップデザイン上、天井が高め
- 暖気が上に溜まり、着席位置が暖まらない
- 座って長時間説明を受けるため寒さを感じやすい
④ 空調設定が「機器・スタッフ優先」
- タブレット・端末の発熱対策
- スタッフは立ち仕事＋動きが多い
- 客は座りっぱなしで体温が下がる
⑤ 換気量が多い
- 感染症対策・密閉防止で常時換気
- 冬でも外気が入る
- 暖房と換気がぶつかり合う
⑥ 自動空調・送風モード
- 冬でも除湿・送風に切り替わることがある
- エアコンの風が直接当たると体感温度が急低下
ケータイショップが寒い時の対策（利用者側）
① 席選びが重要
- 避けたい席
- 窓際
- 入口正面
- エアコン直下
- 比較的暖かい席
- 店内中央
- 壁際
- カウンター奥側
② 上着は脱がない前提
- 冬はコート・ダウンを着たままでOK
- 長時間説明を受ける前提で防寒を維持
- ひざ掛けがあれば遠慮なく借りる
③ 寒さは遠慮せず伝える
- 「少し寒いです」で問題なし
- 席移動・風向き調整・暖房強化に対応してもらえることが多い
- 我慢すると集中力が下がり、説明が頭に入らない
暖房を使っても暖まらない時の対策（店舗側）
① 空気循環を最優先
最重要対策
- サーキュレーターで天井の暖気を床へ
- 客席に風を直接当てない配置
- 天井向き送風が効果的
② 窓・入口の冷気対策
- 窓用断熱シート
- 厚手カーテン・ロールスクリーン
- エアカーテン設置・風量調整
③ 局所暖房の導入
- パネルヒーター（無風）
- 足元ヒーター（カウンター下）
- 待合席・高齢者席を重点的に
④ 空調設定の見直し
- 自動運転をやめ暖房固定
- 風向きは下向き or 壁反射
- 開店前から暖房ONで躯体を温める
⑤ 床冷え対策
- ラグ・カーペット敷設
- 断熱マット
- 足元の冷えを抑えるだけで体感が大きく改善
スタッフ向け寒さ対策
- 発熱インナー着用
- 断熱インソール
- 冷えやすい受付・入口担当のローテーション
それでも寒い場合の現実的な考え方
- ケータイショップは
- ガラス多用
- 換気必須
- 長時間着席
という条件が重なり、完全な暖房は難しい
👉 **「空気循環＋局所暖房＋席配置＋個人防寒」**の組み合わせが最も現実的です。
まとめ
- ケータイショップが寒い原因は
ガラス面・出入口・天井高・換気・体感差 - 暖房が効かないのは構造と運営制約
- 対策は
暖気循環＋窓・入口対策＋足元・局所暖房
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