✅【まず前提】「再起動できない」とは?
状況によって対処法は少し異なります:
- 電源が入らない/起動しない
- 電源は入っているけど、再起動操作ができない/反応しない
- 再起動しようとするとフリーズ・リンゴループになる
- ボタンが壊れていて再起動操作ができない
→ それぞれのパターン別に詳しく解説します
🛠【パターン別の対策・対処法】
🔋【1】iPhoneの電源が入らない・まったく反応しない
🔍原因:
- バッテリーが完全放電
- iOSがクラッシュ
- 物理的な故障(落下・水没など)
✅対処法:
▶① まず30分以上充電する
- しばらく反応がなくても、完全放電時は10〜30分程度待つ必要があります
▶② ケーブル・アダプタを変えてみる
- 断線や不良品の可能性あり
→ 純正品またはMFi認証品で試す
▶③ 強制再起動を試す(後述)
🔁【2】電源は入っているが、再起動できない/反応しない
✅対処法:
▶① 強制再起動を試す
機種によって操作が違います:
機種 | 強制再起動の方法 |
---|---|
iPhone 8以降 | 音量アップ → 音量ダウン → サイドボタン長押し(Appleロゴが出るまで) |
iPhone 7/7 Plus | 音量ダウン + 電源ボタンを同時に長押し |
iPhone 6s以前 | ホームボタン + 電源ボタンを長押し |
※この方法は通常の再起動とは違い、反応がなくても強制的にシステムをリセットする操作です。
🍎【3】リンゴマークのまま再起動できない(リンゴループ)
🔍原因:
- iOS更新失敗
- ストレージ容量不足
- ソフトウェアバグや脱獄の影響
✅対処法:
▶① リカバリーモードにする
- iTunes(またはFinder)を開く
- iPhoneをパソコンに接続
- 強制再起動の手順を実行し、**リカバリーモード画面(PCマーク+ケーブル表示)**を出す
- 「アップデート」を選択(初期化されません)
→ これでうまくいかない場合は、「復元(初期化)」を選び、iCloudやiTunesのバックアップから復元
🧰【4】ボタンが壊れていて再起動操作ができない
✅対処法:
▶① AssistiveTouchから再起動する
- 「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「AssistiveTouch」をオン
- AssistiveTouchメニュー →「デバイス」→「その他」→「再起動」
→ ボタンが故障していても、画面操作で再起動が可能です
❌【それでもダメな場合】
▶ Appleサポート・修理へ
以下のようなケースは、ハードウェアの不具合が強く疑われます:
- まったく電源が入らない
- リカバリーモードにも入れない
- バッテリーの過熱や膨張がある
- 水没や落下の履歴がある
→ Apple正規サービスプロバイダまたはApple Storeでの診断をおすすめします。
AppleCare+に加入していれば、修理費用も抑えられます。
✅まとめ:iPhoneが再起動できない時の対処フロー
状況 | 対処法 |
---|---|
電源が入らない | 30分以上充電 → ケーブル確認 → 強制再起動 |
反応しない | 強制再起動を試す(機種ごとの操作) |
リンゴループ | リカバリーモード → アップデート or 復元 |
ボタンが効かない | AssistiveTouchで再起動 |
物理的故障 | Appleサポートへ |
📌ポイント:
強制再起動の操作を覚えておくことが一番の対策
それでもダメなら、早めにデータのバックアップを取っておくことも重要です。
必要なら、パソコンがない場合の復元方法や、Appleサポートへの連絡手順もお手伝いできますよ
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