仕事 公務員はクレーム対応が多い?どう対処する?
公務員の仕事はクレーム対応が非常に多い理由とその実態公務員の仕事は「安定している」「楽そう」と思われがちですが、実際には市民からのクレーム対応が非常に多いのが実態です。特に、窓口業務や電話対応がある部署では、1日中クレーム対応に追われること...
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