iPhoneとAirPodsが接続できない場合は、Bluetooth・AirPodsの充電・ペアリング情報・iOSの不具合などを順番に確認すると解決しやすいです。
まず試す5つ
- AirPodsを充電する
- Bluetoothを一度オフ→オン
- iPhoneを再起動
- AirPodsをケースに入れて、もう一度接続
- それでも駄目ならAirPodsをリセット
この順番で試すのがおすすめです。
① AirPodsを充電する
意外と多いのが充電不足です。
AirPodsをケースに入れて、しばらく充電してください。
さらに、
設定 → Bluetooth
でAirPodsが表示される場合は、バッテリー残量も確認します。
ケースの充電残量が極端に少ない場合も、接続できないことがあります。
② Bluetoothを確認する
iPhoneで、
設定 → Bluetooth
を開き、Bluetoothがオンになっていることを確認します。
一度、
Bluetoothをオフ
↓
数秒待つ
↓
Bluetoothをオン
としてからAirPodsを接続してみます。
③ AirPodsをケースに入れ直す
AirPodsを一度ケースに収納します。
数秒待ってからケースを開き、iPhoneの近くに置いてください。
通常、AirPodsを認識すると接続画面が表示されることがあります。
表示されない場合は、ケースのボタンを押してペアリングモードにします。
④ 「接続されていません」と表示される場合
設定 → Bluetooth
を開き、
AirPods → 接続
をタップします。
それでも接続できない場合は、一度ペアリング情報を削除して再登録する方法があります。
⑤ AirPodsを「このデバイスの登録を解除」する
AirPodsがBluetooth一覧に表示されているのに接続できない場合は、
設定 → Bluetooth → AirPodsの「ⓘ」→ このデバイスの登録を解除
を選択します。
その後、AirPodsをケースに入れた状態で再度ペアリングします。
注意
「このデバイスの登録を解除」は、iPhoneからAirPodsとのペアリング情報を削除する操作です。
AirPods本体を壊したり、Apple Accountから消去したりする操作ではありません。
⑥ AirPodsをリセットする
何度やっても接続できない場合は、AirPods自体をリセットします。
AirPodsのモデルによって操作方法が異なりますが、一般的なケース付きAirPodsでは、
AirPodsをケースに入れる
↓
ケースのフタを開ける
↓
ケースの設定ボタンを長押し
↓
ステータスランプが白く点滅
↓
iPhoneの近くで再接続
という流れです。
AirPodsの世代によってリセット方法が異なるため、うまくいかない場合はモデルに合わせた方法を確認してください。
⑦ iPhoneを再起動する
iPhone側のBluetoothが一時的に正常動作していない可能性もあります。
通常の再起動を行ってから、もう一度AirPodsを接続します。
「Bluetoothはオンなのに、AirPodsだけ認識しない」という場合には特に試す価値があります。
⑧ iOSをアップデートする
iOSの不具合が原因でBluetooth機器との接続に問題が発生することがあります。
設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート
を開き、利用可能なアップデートがあれば適用します。
AirPodsのファームウェアも通常は自動的に更新されます。
⑨ 他のiPhone・iPad・Macに接続されていないか確認する
AirPodsは、以前接続したApple製品との接続状態によって、「iPhoneにつながらない」ように見えることがあります。
例えば、
AirPods → Macに接続中
となっていると、iPhoneから接続しようとしてもうまく切り替わらない場合があります。
使っていないMacやiPadなどのBluetoothを一時的にオフにして、iPhoneから接続してみると切り分けやすいです。
⑩ 「接続済みなのに音が出ない」場合
これは「接続できない」とは別の問題です。
AirPodsが接続済みなのにiPhoneのスピーカーから音が出る場合は、音声出力先を確認します。
音楽などを再生して、
コントロールセンター → AirPlay（音声出力先）
からAirPodsを選択します。
また、
設定 → Bluetooth
でAirPodsが「接続済み」になっているか確認してください。
⑪ 片方だけ聞こえない場合
「AirPodsそのものが接続できない」のではなく、
右だけ聞こえる
左だけ聞こえる
という場合は別の原因が考えられます。
まず、
- 両方をケースに戻す
- 充電する
- イヤホンのスピーカー部分を掃除する
- Bluetooth接続を解除して再接続
- AirPodsをリセット
などを試します。
さらにiPhoneの、
設定 → アクセシビリティ → オーディオとビジュアル → バランス
が左右どちらかに偏っていないかも確認してください。
⑫ 「AirPodsが見つかりません」と表示される場合
この場合は、
- AirPodsの充電切れ
- ケースの充電切れ
- Bluetoothがオフ
- ペアリングモードになっていない
- AirPodsが別の端末に接続されている
- AirPodsまたはiPhoneの一時的な不具合
などが考えられます。
AirPodsをケースに入れ、フタを開けてiPhoneの近くでペアリング操作をやり直してください。
⑬ ネットワーク設定をリセットする
どうしてもBluetooth接続がおかしい場合の最終手段の一つです。
設定 → 一般 → iPhoneを転送またはリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット
を選択します。
ただし、この操作ではWi-Fiの保存パスワードなどネットワーク設定もリセットされます。
そのため、AirPodsだけが接続できない場合は、いきなり実行する必要はありません。
⑭ AirPodsを落とした・水に濡らした場合
突然接続できなくなり、
- 片方だけ認識されない
- 音が出ない
- ケースがAirPodsを認識しない
- ランプが正常に点灯しない
などの症状も出ている場合は、ハードウェア故障の可能性があります。
特に落下や水濡れの後なら、設定を何度も変更するよりAppleのサポートや修理窓口で確認するほうがよいでしょう。
症状別の対処法
| 症状 | まず試すこと |
|---|---|
| AirPodsが表示されない | 充電・Bluetooth・ペアリングモード |
| 「接続されていません」 | 登録解除→再ペアリング |
| 接続がすぐ切れる | 充電・再起動・iOS更新 |
| 接続済みなのに音が出ない | AirPlayでAirPodsを選択 |
| 片方だけ聞こえない | 充電・清掃・バランス確認 |
| 他の端末につながる | Mac/iPadなどの接続を確認 |
| 何をしても接続できない | AirPodsをリセット |
| 落下・水濡れ後に接続不能 | 故障の可能性 |
一番おすすめの手順
迷ったら、
① AirPodsを充電
→ ② iPhoneのBluetoothをオフ・オン
→ ③ iPhoneを再起動
→ ④ AirPodsの登録を解除
→ ⑤ AirPodsをリセット
→ ⑥ もう一度ペアリング
の順番で試してください。
特に、「BluetoothにはAirPodsが表示されるのに接続できない」場合は、登録解除→再ペアリングが効果的です。
逆に、「AirPods自体がBluetooth一覧にまったく出てこない」場合は、充電状態・ペアリングモード・AirPods側の故障を優先して確認すると原因を絞り込みやすくなります。
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