「eSIMに切り替えたらVPNが使えなくなった」というトラブルも、eSIMの通信設定や端末環境の影響で起こることがあります。VPNは端末のネットワーク設定やAPN、回線安定性に依存するため、eSIM切り替え後に接続できなくなることがあります。以下に原因別に詳しく解説します。

1. 基本確認

A. モバイルデータ通信がONか

• iPhone：設定 → モバイル通信 → モバイルデータ通信
• Android：設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク
• 注意：モバイルデータ通信がOFFだとVPNは動作しません。

B. デフォルトのデータ回線がeSIMになっているか

• デュアルSIM端末では、モバイルデータ通信に使う回線をeSIMに設定する必要があります。
• iPhone：設定 → モバイル通信 → デフォルトのモバイルデータ
• Android：設定 → SIMカード → データ通信SIM

2. APN（アクセスポイント名）の確認

• eSIM切替後にAPN設定が自動で反映されない場合があります。
• APN設定が誤っているとVPN通信が確立できないことがあります。
• 対策：キャリア公式のAPN情報を手動で確認・設定
• iPhone：設定 → モバイル通信 → 使用中の回線 → モバイルデータ通信ネットワーク
• Android：設定 → SIMカード → APN

3. 開通手続きの確認

• eSIMはQRコード読み取りだけでは完全に開通していない場合があります。
• 開通処理が未完了だとVPN接続が失敗することがあります。
• 対策：キャリアアプリやマイページで開通状況を確認、必要なら再開通手続きを実施

4. VPN設定の再確認

• eSIM切替後にVPN設定が保持されていない、またはプロファイルが無効化されることがあります。
• 対策：
  • VPNアプリの設定を開き、再ログインまたは再設定
  • iPhoneの場合：設定 → 一般 → VPN でプロファイルを確認
  • Androidの場合：設定 → ネットワークとインターネット → VPN

5. 通信速度・回線の安定性

• VPNは安定したモバイルデータ通信を必要とします。
• eSIM切替直後は4G/5G接続が不安定な場合、VPNが頻繁に切断されることがあります。
• 対策：
  1. 設定 → モバイル通信 → 音声とデータ（iPhone）／ネットワーク設定（Android）を4G/LTEまたは5Gに
  2. 端末を再起動してネットワーク再接続

6. プロファイルやアプリの不具合

• eSIMプロファイルが破損するとVPN通信に影響する場合があります。
• 対策：
  1. eSIMプロファイルを削除 → 再ダウンロード
  2. VPNアプリの再インストール
  3. キャリア設定アップデートを適用

7. セキュリティ・制限設定

• 一部キャリアや端末では、eSIM切替直後にVPNやプロキシ通信を制限する場合があります。
• 対策：
  • キャリアサポートで「モバイルVPN利用制限」がないか確認
  • 端末のセキュリティアプリやファイアウォール設定を確認

✅ まとめ

eSIMに切り替え後にVPNが使えなくなる原因は主に以下です：

1. モバイルデータ通信やデフォルト回線設定の誤り
2. APN設定不備
3. 開通手続き未完了
4. VPN設定やプロファイルの破損
5. 通信速度・回線の不安定
6. キャリアや端末側の制限

解決手順の基本フロー：

1. データ通信ON & デフォルト回線確認 → 2. APN設定確認 → 3. 開通手続き確認 → 4. VPN設定再確認 → 5. 端末再起動・プロファイル再インストール → 6. キャリア制限確認