楽天モバイルの電波が地下で繋がらないことが多いのは事実ですが、これは楽天モバイルに限らず、他の通信キャリアでも一般的な課題です。以下に、その理由と背景、楽天モバイルや他キャリアの地下通信事情について詳しく解説します。
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地下で電波が繋がりにくい理由
1. 電波の特性
- 携帯電話の通信に使われる電波（電磁波）は、建物や地下などの物理的障害物に弱い特性があります。
- 特に地下は、コンクリートや金属などの構造物に囲まれているため、電波が遮断されやすい環境です。
- 深い地下になるほど、地表の基地局からの電波は届きにくくなります。
2. 基地局の配置
- 通信キャリアの基地局は、地上でのカバーを優先して設置されることが多く、地下空間専用の基地局は比較的少ないです。
- 地下鉄や地下街など、人が多く集まる場所では基地局や中継設備が設置されることがありますが、すべての地下空間がカバーされるわけではありません。
3. 特定の周波数帯の特性
- 楽天モバイルや他キャリアが利用する周波数帯によっても、地下での通信状況が異なります。
- 高周波数帯（楽天モバイルの5Gで利用されるミリ波など）は、直進性が高く障害物を回り込む能力が低いため、地下で繋がりにくい傾向があります。
- 低周波数帯（プラチナバンド）は比較的建物内や地下でも繋がりやすいですが、楽天モバイルは現在プラチナバンドを保有していません。
楽天モバイルの地下通信事情
楽天モバイルの電波が地下で繋がらない場合があるのは、以下の理由が挙げられます。
1. プラチナバンド未対応
- 楽天モバイルは現時点でプラチナバンド（700MHz～900MHz帯）を保有していません。この帯域は、障害物を回り込んだり地下に届いたりしやすい特性を持っています。
- 他の大手通信キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）はプラチナバンドを活用して地下や建物内のエリアをカバーしています。
2. 中継局の整備状況
- 楽天モバイルは新規参入キャリアであるため、地下専用の中継局や設備の整備が他社に比べて遅れている可能性があります。
3. ローミングの制限
- 楽天モバイルは、一部の地域でKDDI（au）のローミングを活用していますが、地下でのローミング対応は地域によって異なります。
- そのため、ローミングエリアであっても地下では繋がらない場合があります。
他通信キャリアも地下では苦戦する場合がある
楽天モバイルだけでなく、他の主要キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）も地下での通信に苦労する場面があります。
1. 地下鉄や地下街以外のエリア
- 地下鉄駅や地下街では専用の中継器が設置されているため比較的繋がりやすいですが、それ以外の地下空間（駐車場、地下倉庫など）ではどのキャリアでも繋がらないことがあります。
2. 混雑時の通信障害
- 地下空間では、限られた中継器に多数のユーザーが接続すると通信速度が低下したり、接続が不安定になったりします。
3. 地域や施設ごとの差
- 地下通信設備の整備状況は地域や施設によって異なります。
- 例: 都市部の地下鉄では通信がスムーズでも、地方の地下施設では繋がらない場合がある。
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楽天モバイルが地下通信を改善するための取り組み
楽天モバイルは地下での通信を改善するため、以下の取り組みを進めています。
1. プラチナバンド取得の期待
- 楽天モバイルは将来的にプラチナバンドの割り当てを目指しています。
- これにより、地下や建物内でも繋がりやすい通信環境を実現する可能性があります。
2. 基地局・中継器の拡充
- 現在進行中の基地局整備計画の中で、地下施設への中継器設置も含まれています。
3. ユーザーからのフィードバック活用
- 楽天モバイルは、利用者からのエリア改善要望を収集し、電波が弱い場所の強化を進めています。
地下通信が繋がらない場合の対処法
1. 施設内Wi-Fiの利用
- 地下施設や地下鉄には無料Wi-Fiが整備されている場合があります。楽天モバイルの「Rakuten Link」アプリを利用すればWi-Fi経由でも通話が可能です。
2. ローミングエリアの確認
- 地下でもKDDI（au）のローミングエリアであれば、通信できる場合があります。楽天モバイル公式サイトでエリアマップを確認しましょう。
3. フィードバックの送信
- 楽天モバイルアプリや公式サイトから、電波状況に関するフィードバックを送ると改善の手助けになります。
まとめ
地下で楽天モバイルの電波が繋がらないのは、電波の特性や設備の整備状況によるもので、他のキャリアでも共通の課題です。ただし、楽天モバイルはプラチナバンド未対応であるため、現時点では他キャリアに比べて地下での繋がりにくさが目立つ場面もあります。
今後のプラチナバンド取得や設備拡充が進めば、地下通信の状況は大きく改善される見込みです。それまではWi-Fiの利用やローミングの活用を検討すると良いでしょう。他キャリアと比較しても、地下通信の課題は一朝一夕で解決するものではなく、共通して理解が必要なポイントです。
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